Description Tu es à la recherche d’un emploi stimulant ? Tu aimes relever des défis ? Tu veux faire partie d’une équipe solidaire, dynamique, responsable et humaine ? Ne cherche plus, chez Planchers Mercier, nous avons le poste de technicien des ressources informatiques (TI niveau 1-2) qu’il te faut ! Un poste dans lequel tu devras assurer l'utilisation du plein potentiel et de l'exactitude de l'information provenant des ressources informatiques. Responsabilités En tant que technicien des ressources informatiques tu auras plusieurs fonctions : Répondre aux demandes de support des usagers de niveau 1-2 et aux urgences informatiques Former les usagers et documenter les procédures Gérer les accès aux systèmes Préparer les postes de travail Faire la vérification et l’entretien des appareils Effectuer la mise à jour des logiciels et des ordinateurs Configurer les téléphones (VoIP et mobiles)



Maintenir un inventaire informatique Effectuer les copies de sécurité quotidiennes et faire leur entreposage Participer à la maintenance préventive des systèmes Avantages Régime d’assurance collective Rabais d’employé Régime de retraite Programme d’aide aux employés Formation : DEC en technique de l'informatique Expérience : Plus ou moins 2 ans d'expérience en tant que technicien des ressources informatiques ou une combinaison de formation et d'expériences jugées pertinentes Compétences : Être bilingue (anglais avancé) Connaitre et savoir utiliser : CRM, Environnement windows, Windows server, Suite Office 365, mur pare-feu, appareils iOS Posséder des connaissances générales en réseautique Habiletés : Que tu respectes la confidentialité Que tu aies une excellente capacité d'analyse et d'écoute Que tu sois diplomate et bon communicateur Que tu sois proactif tout en étant capable de travailler sous-pression Que tu aimes le travail d’équipe et que tu sois un bon rôle conseil Que tu sois disponible et patient Postule sans tarder, on a besoin de toi !

📌 Technicien des ressources informatiques (Drummondville)
🏢 Planchers Mercier
📍 Drummondville