02 Oct
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Enterprise Holdings
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Boucherville
02 Oct
Enterprise Holdings
Boucherville
- Doit avoir un permis de conduire valide de classe 5 du Quebec avec:
- 24 mois d'experience de conduite ou plus;
- Moins de 2 infractions de la route et/ou d'accident responsable dans les 3 dernieres annees;
- Aucune sanction liee a la drogue ou l'alcool dans les 5 dernieres annees.
- Diplome d'etudes secondaires ou superieur.
- Avoir de l'experience en vente et en service a la clientele.
- Être autoriser a travailler legalement au Canada et ne pas avoir besoin de parrainage par notre compagnie maintenant ou dans le futur.
- Parler un français courant et un anglais fonctionnel.
- Repondre aux appels entrants (reservations, soumissions, questions generales) et fournir des informations et des solutions aux clients, aux autres succursales, aux compagnies d'assurances, aux concessionnaires, aux carrosseries et aux autres fournisseurs.
- Effectuer des appels de suivi aupres des comptes et des clients, ainsi que divers autres appels assignes.
- Offrir un service a la clientele de haut niveau en assistant les clients et en evaluant leurs besoins de location, en personne et par telephone.
- Accueillir et servir les clients de maniere professionnelle.
- Fournir des instructions et une assistance generale aux clients.
- Ouverture et fermeture des contrats de location.
- Effectuer les inspections lors de la prise de possession et au retour des vehicules.
- Traiter les retours de location.
- Assurer les prises en charge et les raccompagnements des clients de maniere securitaire et courtoise, tout en offrant de l'aide au besoin.
- Comprendre et expliquer les conditions generales de location, les caracteristiques des vehicules et les autres services offerts.
- Offrir des produits de protection optionnels, des surclassements, des options de carburant et d'autres equipements supplementaires.
- Aviser la direction de tout probleme connu lie aux vehicules et de tout entretien requis.
- Nettoyer l'interieur et l'exterieur des vehicules.
- Effectuer diverses taches administratives de base.
- Realiser toute autre tache connexe assignee.
📌 Représentant Service à la Clientèle (Boucherville)
🏢 Enterprise Holdings
📍 Boucherville