Rehaussez l'expérience des membres à la Caisse Desjardins de Joliette en tant qu'agent conseil. Offrez un service exceptionnel et des conseils pour une autonomie financière accrue en temps plein sur site. Ce poste à plein temps exige que vous travailliez à la Caisse Desjardins de Joliette.
Vous serez chargé(e) d'améliorer l'expérience client tout en promouvant les produits et services, et en répondant à leurs besoins. Grâce à votre écoute et votre accueil, vous guiderez les membres dans leurs transactions, en utilisant des outils numériques. Key Responsibilities:
- Accompagner les membres dans leurs opérations financières
- Promouvoir les produits et services Desjardins
- Assurer la satisfaction des clients lors des transactions
- Informer sur les outils technologiques et numériques
- Collaborer avec des collègues pour des services spécialisés
Requirements:
- Diplôme d'études secondaires (DES)
- Minimum de deux ans d'expérience pertinente
- Connaissance des produits et services bancaires
- Capacité à gérer des situations de fraude
- Disponibilité pour des déplacements nécessaires
Offrez un accompagnement personnalisé aux membres tout en mettant en avant vos compétences en conseil financier.