Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site À titre d’agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins de Granby - Haute-Yamaska, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par la prise en charge de leurs besoins et par votre accompagnement dans la gestion de leur autonomie financière. Vous accompagnez les membres et clients, les conseillez sur les produits et services financiers offerts.

Vous êtes un(e) fier(e) ambassadeur(-drice) des solutions numériques et vous offrez des conseils aux membres et clients pour l’utilisation de ces solutions. 4 semaines de vacances flexibles dès la première année ~ Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et secure durant toute la retraite ~ Remboursement des frais liés à la santé,



au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail *Diplôme d’études secondaires (DES) Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées Connaissance du français nécessaire Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d’une coopérative de services financiers Disponibilité pour travailler 5 jours par semaine selon les horaires de la caisse, incluant le jeudi soir Équité, diversité, inclusion et accessibilité Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Services aux membres et clients - vente (GF)

📌 Agent Expérience Client - temps plein (Granby)
🏢 Relevance
📍 Granby