Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site La personne titulaire à la Caisse Desjardins de Bellechasse est responsable de la gestion efficace du parc informatique, des systèmes et des équipements technologiques de la Caisse. Réaliser les activités de base du réseau (ex. : réactivation de mots de passe, configuration de nouveaux usagers, procédures régulières d'entretien) Effectuer la gestion du parc informatique, des systèmes et des équipements technologiques (ex. : ordinateurs fixes et portables, imprimantes, système téléphonique, téléphones de bureau, cellulaires et système d'alarme). Compiler diverses statistiques ou autres données sur le respect des normes de service.

Au besoin, informer l'équipe du Soutien en ligne des modifications à apporter le parc informatique Réaliser les activités relatives aux systèmes et aux équipements technologiques (ex. : activation, configuration, entretien et réparation).



Développer et proposer des activités de formations simples aux usagers relativement au parc informatique et aux systèmes et équipements technologiques Participer à la planification et à la réalisation des activités requises lors du déploiement des solutions micro-informatiques ou de leur mise à niveau Assurer la gestion et la mise à jour des différentes applications sur le Web et sur la plateforme, des profils, des groupes normalisés et des codes d'utilisateurs. 4 semaines de vacances flexibles dès la première année ~ Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et reliable durant toute la retraite ~ Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail ~ Diplôme d’études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées Connaissance du français nécessaire Connaissance des standards de service Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Prendre des décisions de qualité, S’adapter aux situations Équité, diversité, inclusion et accessibilité Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Technologies de l'information (GF)

📌 Agent ou agente, Soutien technique-FR (Saint-Anselme)
🏢 Desjardins
📍 Saint-Anselme