CONCOURS RÉSERVÉ AU PERSONNEL DU RÉSEAU DE LA SANTÉ ET DES SERVICES SOCIAUX Un (1) poste à temps complet permanent ~ Personne qui analyse les besoins techniques des utilisateurs, imagine les systèmes appropriés, assure leur formulation et leur implantation. Elle effectue l'analyse des coûts et un sommaire des économies qu'entraînera le système proposé. Elle coordonne l'implantation des nouvelles technologies et applications.

Elle s'assure de l'utilisation optimale du parc informatique. Elle organise les activités nécessaires à la surveillance de l'environnement technique. Personne qui analyse les besoins techniques des utilisateurs, imagine les systèmes appropriés, assure leur formulation et leur implantation.

Elle effectue l'analyse des coûts et un sommaire des économies qu'entraînera le système proposé. Elle coordonne l'implantation des nouvelles technologies et applications. Elle s'assure de l'utilisation optimale du parc informatique.

Elle organise les activités nécessaires à la surveillance de l'environnement technique. Relevant du chef de service Architecture, Système d’information et Intégration, le titulaire du poste sera en premier lieu responsable de la gestion des processus TI de la direction des ressources informationnelles et des autres partenaires d’affaires, notamment au niveau de l’exploitation et de la transition des services (gestion des changements, gestion d’incidents, gestion des problèmes et gestion des configurations). Il veillera à ce que l’implémentation et l’application des processus soient compris et appliqués par les différentes équipes informatiques ainsi que par les différents partenaires d’affaires.

De plus,



le titulaire jouera un rôle clé dans l'analyse des besoins d'affaires associés aux solutions informatiques dans son domaine d’affaire. Il participera à l'analyse de la faisabilité des projets TI et contribuera à l'optimisation des processus métier par la mise en œuvre de solutions informatiques adaptées aux enjeux d'affaires identifiés. V olet Support et soutien opérationnel (30 %) Supporter et coordonner les enjeux complexe qui lui sont escaladé par le centre de service ; Veiller à la création et au développement d’une base de connaissance interne ; Analyse de l'impact opérationnel et métier des incidents/changements ; Rapports d'analyse post-incident et recommandations d'amélioration ; Volet projet (40 %) Réaliser l’évaluation des demandes de projet de son domaine d’affaires ; Prendre la charge de projet du domaine dont il est l’expert, conformément aux standards de gestion de projet de l’organisation ; Assurer l’intégration des projets avec les autres projets et les actifs informationnels en place,



afin d’avoir une architecture cohérente ; Participer à l’analyse des besoins d’exploitation informatique ainsi qu’à la rédaction des rapports associés ; Agir à titre de référence pour les équipes de support ; Assurer un rôle conseil auprès des clients en ce qui a trait à l’évolution de l’actif informationnel dont il est l’expert ; Veiller à la conformité (légale, sécurité, orientation CCSMTL, etc.) 4 semaines de vacances par année ~Congés sociaux (parental, retour aux études, sabbatiques, etc.) ~ Régime de retraite et de retraite progressive ~ Assurances collectives (médicaments, consultations, assurance salaire, assurance vie, etc.) ~ Formation académique exigée Doit détenir un baccalauréat en informatique ou dans une autre discipline universitaire appropriée.

Avoir un minimum de deux (2) ans d’expérience dans le domaine des technologies de l’information et dans l’administration d’un système de billetterie. Avoir une expérience en analyse d’affaires, gestions des exigences et documentation de processus métier ; Avoir une expérience dans la gestion de projet ; Connaissance des outils M365 (Power Apps, Power Automate, Power BI, etc.) ; Bonne maîtrise de Power BI pour la conception, la modélisation et le développement avancés des tableaux de bord, rapports et outils analytiques destinés aux super-utilisateurs et consommateurs des données ; Avoir une expérience dans le domaine des technologies de l’information dans le réseau de la Santé et des Services sociaux du Québec, un atout ; Avoir des connaissances techniques en infrastructure informatique, en programmation ou en télécommunication, un atout ;

Langues et niveau de maîtrise : excellent français parlé et écrit ; Logiciels et niveau de maîtrise : Bonne maîtrise de la suite Microsoft office (Word, Excel, Powerpoint, Visio) ; Expérience avec des outils de cartographie et schématisation (ex. : Lucidchart, Draw.

📌 ANALYSTE EN INFORMATIQUE - Applications - Poste permanent temps complet (Montreal)
🏢 Santé Québec Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal – Universitaire
📍 Montreal