03 Oct
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Accenture
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Montreal
03 Oct
Accenture
Montreal
Joignez-vous à une équipe hautement performante : Avantage Nuagique – Développement logiciel. Notre objectif consiste à aider nos clients à moderniser et à optimiser leurs écosystèmes technologiques grâce au développement d’applications, aux plateformes d’entreprise, à la migration vers le nuage, à l’innovation numérique, aux méthodes agiles et à l’automatisation intelligente. Nous aidons nos clients à relever des défis d’affaires complexes en leur proposant des solutions technologiques innovantes, évolutives et sécuritaires qui génèrent une véritable valeur commerciale.
Au sein de notre équipe, vous collaborerez avec des responsables commerciaux et techniques afin de faire évoluer les capacités de gestion de contenu d’entreprise, d’améliorer la gouvernance de l’information et de rendre les processus d’affaires numériques plus efficaces. Vous êtes un analyste fonctionnel principal en gestion de contenu d’entreprise (ECM) possédant une vaste expérience en analyse des besoins d’affaires, en évaluation des répercussions sur les applications d’entreprise et en transposition de ces besoins en solutions fonctionnelles au sein de plateformes de gestion de contenu. Vous vous épanouissez dans des environnements complexes où différents secteurs d’activité, applications et équipes techniques se côtoient.
Vous maîtrisez parfaitement la gestion du cycle de vie des documents, l’automatisation des flux de travail, la gestion des archives, la gouvernance du contenu et les intégrations d’entreprise. Vous démontrez un grand esprit d’analyse et un sens aigu du détail. Vous excellez à faciliter les échanges entre les parties prenantes commerciales et techniques, à identifier les dépendances et les risques, et à traduire les objectifs d’affaires en exigences fonctionnelles claires, en récits d'utilisateurs et en critères d’acceptation.
Vous jouerez un rôle clé d’intermédiaire entre les parties prenantes commerciales et les équipes techniques. À ce titre, vous évaluerez les initiatives commerciales qui vous sont soumises et déterminerez leurs répercussions sur les plateformes et les services de gestion de contenu d’entreprise. Évaluer les initiatives commerciales, les demandes de projets et les modifications apportées aux applications afin de déterminer leurs répercussions sur les actifs et les services de gestion de contenu d’entreprise. Analyser les répercussions sur les processus de gestion des flux de travail et des dossiers, les politiques de conservation et de gestion des documents,
les cadres de gouvernance, les contrôles de sécurité et les exigences réglementaires.
Collaborer étroitement avec les titulaires de produit, les parties prenantes d’affaires, les architectes de solutions, les développeurs, les équipes d’assurance qualité et les équipes applicatives afin de valider les exigences et les approches de solution. Cerner les risques de mise en œuvre, les dépendances techniques et les considérations d’intégration touchant les systèmes de l’entreprise. Animer des séances de collecte des besoins, des ateliers d’analyse d’impact, des revues de conception et des discussions avec les parties prenantes.
Soutenir les activités de test, de validation et de mise en œuvre afin de veiller à ce que les solutions répondent aux exigences d’affaires et opérationnelles. Veiller à ce que les solutions proposées respectent les normes d’architecture d’entreprise, les politiques de gouvernance, les exigences de conformité et les pratiques exemplaires en matière de gestion de l’information. Contribuer aux initiatives d’amélioration continue visant à optimiser les processus de gestion de contenu, les capacités des plateformes et l’efficacité opérationnelle.
Diplôme universitaire (baccalauréat) ou diplôme collégial dans un domaine connexe. Au moins 5 ans d’expérience à titre d’analyste fonctionnel, d’analyste d’affaires, d’analyste ECM ou dans un rôle similaire. Expérience en utilisation de plateformes de gestion de contenu d'entreprise comme FileNet, CMOD, OpenText, SharePoint, Documentum ou d’autres solutions comparables.
Solide expérience en analyse d’affaires, en collecte des besoins, en évaluation des répercussions et en validation de solutions. Connaissances en gestion documentaire, en gestion des archives, en automatisation des flux de travail, en communication avec les clients et en gestion du cycle de vie du contenu. Bonne connaissance des modèles d’intégration d’entreprise ainsi que des interactions entre les applications d’affaires et les plateformes de gestion de contenu.
Expérience de travail en environnements de livraison agiles, en cascade ou hybrides.
Excellentes compétences en matière de communication orale et écrite, avec la capacité d'interagir avec des parties prenantes techniques et non techniques. Il s'agit d'un rôle exigeant une présence d’au moins 2 jours par semaine au bureau.
L'anglais est exigé pour ce poste puisque ce rôle sera aligné sur des équipes multinationales où l'anglais est la langue commune à travers notre entreprise mondiale. En raison du volume key d'interactions avec ces équipes multinationales anglophones, ce qui est intrinsèque à ce poste, une réorganisation des activités de l'entreprise n'est pas possible pour éviter cette exigence. Expérience avec des plateformes de gestion de contenu d’entreprise comme IBM FileNet, CMOD, Exstream, DocuSign ou des solutions similaires.
Expérience avec des solutions de gestion des communications client à l’échelle de l’entreprise. Expérience de travail dans des secteurs fortement réglementés, comme les services financiers, l’assurance, la santé, les télécommunications ou le secteur public. Connaissances en gestion documentaire, en gouvernance de l’information, en politiques de conservation et en réglementation liée à la protection des données personnelles.
Connaissance des plateformes de gestion des flux de travail et des dossiers. Connaissance des principes de l’architecture d’entreprise et de l’analyse des relations de dépendance entre les systèmes. Expérience en animation d’ateliers avec les parties prenantes et en harmonisation des objectifs d’affaires au sein de grandes organisations.
Certifications professionnelles en analyse d’affaires, en méthodes agiles, en plateformes ECM ou dans des domaines connexes. Vous travaillerez sur des initiatives de transformation d’entreprise pertinentes qui ont un impact sur la manière dont les organisations gèrent leurs contenus et leurs informations métier essentielles. Vous acquerrez de l’expérience auprès de solutions de gestion de contenu à l’échelle de l’entreprise, de flux de travail numériques et de gouvernance de l’information.
Vous évoluerez dans une culture axée sur l’innovation, l’apprentissage continu et l’excellence de l’exécution. Vous développerez votre carrière tout en aidant les clients à relever des défis complexes, que ce soit sur le plan commercial ou technologique. Tel qu’exigé par la loi locale, Accenture offre une fourchette salariale raisonnable pour les postes qui peuvent être pourvus, comme indiqué ci-dessous.
📌 Analyste fonctionnel principal en gestion de contenu d'entreprise (ECM) (Montreal)
🏢 Accenture
📍 Montreal