Technicien (ne) réseau Bilingue English XTL Transport est actuellement à la recherche d’un (e) technicien(ne) réseau expérimenté(e) pour se joindre à notre équipe.

Horaire: lundi au vendredi – 40h/semaine;

Responsabilités : Sauvegarde du réseau et support de l’infrastructure ~ Maintenir une connaissance pratique suffisante des réseaux LAN/WAN, de la commutation, du routage et des réseaux sans fil sur l’ensemble des sites ~ Participer à la surveillance quotidienne des performances et de la disponibilité du réseau sur l’ensemble des sites XTL, en signalant les anomalies ou les pannes au responsable réseau ~ Participer aux tâches liées aux réseaux physiques et sans fil dans les entrepôts et les bureaux, notamment le câblage, la configuration des ports de commutateurs et le dépannage des points d’accès ~ Résoudre les tickets d’assistance de niveau 1 via Freshservice : problèmes liés au matériel, aux logiciels, à la connectivité et aux comptes ~ Transmettre les problèmes hors de son champ de compétence au personnel informatique senior en joignant des notes claires au ticket interne, comprenant le contexte pertinent et les tentatives de dépannage déjà effectuées avant la transmission ~ Formation supérieure en informatique, ingénierie des réseaux,



technologies de l’information ou dans une discipline connexe — ou expérience pratique équivalente ~Connaissances pratiques des concepts fondamentaux des réseaux : architecture LAN/WAN, VLAN, routage de base, configuration des commutateurs et dépannage Wi‑Fi ~ Connaissance de l’administration des pare‑feu, des concepts d’accès réseau « zero‑trust » ou, plus spécifiquement, de Zscaler ZPA ~ Maîtrise de Microsoft 365 et de l’administration d’Entra ID / Azure AD ~ Maîtrise des appareils MacOS et iOS ainsi que de leur administration ~ Expérience pratique du support technique pour les postes de travail Windows 10/11 et du matériel d’entreprise courant ~ Expérience avec les systèmes IBM i (AS400) ~ Connaissances pratiques de Microsoft Intune et d’Apple Business Manager ~ Connaissance des systèmes de gestion des tickets ITSM (Freshservice, ServiceNow ou équivalent) ~ Connaissance du traitement et de l’analyse des données EDI XTL Transport Inc. ~ Bonnes compétences en communication écrite et orale en anglais ; la maîtrise du français est un atout ~ XTL est un employeur offrant l’égalité des chances, qui valorise la diversité en milieu de travail et considère équitablement les candidatures de femmes, d’hommes, de minorités visibles, de personnes autochtones et de personnes en situation de handicap.

📌 Commis à la saisie de données - Réception et expédition (Montreal)
🏢 Extra Multi-Ressources
📍 Montreal