Commis douane

Temps plein | Douane canadienne Québec, QC, CA

Courtier en douane et transitaire international, Axxess est une entreprise familiale au service des entreprises importatrices et exportatrices depuis 1998.

Les membres de notre équipe font la différence grâce au service personnalisé qu’ils offrent à notre clientèle, leur compétence, le respect, la bienveillance et le goût du défi.

Nous nous engageons à accompagner nos experts dans leur carrière. Nous mettons à votre disposition tous les outils nécessaires pour que vous puissiez vous épanouir, développer vos compétences et partager votre expérience avec l’équipe!

Intéressé(e) ? Nous sommes à la recherche de notre prochain(e) Commis douane pour rejoindre notre équipe de Douane canadienne à notre bureau de Québec!

Vous êtes une personne organisée, rigoureuse et à l’aise avec l’entrée de données et les outils informatiques? Vous aimez collaborer avec une équipe et offrir un bon service aux clients internes et externes? Ce poste pourrait être pour vous.

Sous la supervision de la cheffe d’équipe, vous effectuerez différentes tâches cléricales et d’entrée de données afin de soutenir les opérations du département de Douane canadienne et les différentes équipes internes.

Vous profiterez de nombreux avantages tels que :

- Télétravail 2 jours par semaine
- Assurances collectives
- REER avec cotisation de l’employeur
- Programme d’aide aux employés
- 7 journées personnelles en plus des vacances annuelles
- Formations prises en charge par Axxess

Vos principales tâches seront de :





- Ouvrir et mettre à jour les dossiers douaniers
- Effectuer l’entrée de données avec exactitude dans les différents systèmes opérationnels
- Assurer le suivi des dossiers douaniers
- Soutenir les membres de l’équipe dans l’exécution de différentes tâches cléricales
- Répondre aux questions et demandes de la clientèle interne et externe
- Communiquer les renseignements nécessaires aux différents intervenants dans le cadre du traitement des dossiers
- Collaborer avec les membres de l’équipe afin d’assurer un traitement efficace des dossiers
- Effectuer toute autre tâche connexe demandée par la cheffe d’équipe

Ce que nous recherchons :

- Diplôme d’études secondaires (DES) ou l’équivalent
- Bilinguisme français et anglais, à l’oral et à l’écrit
- Capacité à communiquer efficacement lors de tâches simples et courantes nécessitant un échange direct d’informations
- Bonne connaissance de l’environnement Windows, de Microsoft Office et d’Internet
- Maîtrise des fonctionnalités intermédiaires à avancées d’Excel, notamment les tableaux croisés dynamiques et la gestion de données




- Capacité à créer et modifier des documents dans Word et des présentations professionnelles dans PowerPoint
- Bonnes aptitudes en communication et en service à la clientèle
- Capacité à donner et recevoir clairement des renseignements factuels et courants liés au travail
- Esprit de collaboration et capacité à travailler efficacement au sein d’une équipe multidisciplinaire
- Capacité à travailler avec des collègues possédant différentes expertises afin d’atteindre des objectifs communs
- Rigueur, organisation et souci du détail dans l’entrée de données et le suivi des dossiers

Seront considérés comme des atouts :

- Compréhension des documents douaniers
- Environ 1 an d’expérience professionnelle pertinente dans un rôle similaire
- Capacité à utiliser ses connaissances pour résoudre des problèmes simples et appliquer des procédures établies sous supervision

Ce poste offre également des possibilités de développement au sein de notre équipe de Douane canadienne, notamment vers des fonctions de Spécialiste à la relâche - Junior ou de Spécialiste douane - Junior. Vous ne possédez pas toutes les compétences requises ? Postulez quand même ! Nous reconnaissons que l’expérience peut prendre plusieurs formes et encourageons toutes les candidatures.

Pour soumettre votre candidature, veuillez nous faire parvenir votre CV via notre site web ou Indeed. Nous communiquerons avec les personnes retenues dans un délai maximal de deux semaines.

L’utilisation du masculin dans cette offre d’emploi a pour seul objectif d’alléger le texte.

📌 Commis douane (Quebec City)
🏢 Axxess International
📍 Quebec City