Représentant senior service à la clientèle Domaine(s) d'intérêt: Conseils et services en centres d'appels Un emploi en tant que représentant senior service à la clientèle dans notre centre d’appel chez Épargne placement Québec située à Québec, c’est répondre aux questions de la clientèle concernant les produits d’épargne et notre site internet, tout en favorisant l'autonomie numérique des clients. Grâce à ton écoute, tu fais vivre une expérience positive à nos clients au téléphone. Encourager l'utilisation du site web d'EPQ Le centre d’appels est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 17h.

Nous offrons un horaire de travail à temps plein de 37,5 heures par semaine. Nos bureaux sont situés à deux minutes du terminus Place D’Youville. Que ce soit pour soutenir notre clientèle à atteindre ses objectifs ou pour aider tes collègues à se réaliser, nous sommes unis.

Ta formation et ton développement Ton début consiste en une formation sur les lieux de travail.



Ça te permet de vivre l’environnement d’un centre d’appels et connaître tes co-équipiers. Diplôme d'études secondaires Expérience en service à la clientèle, service-conseil Habilité de promouvoir un produit et service Régime de retraite généreux Programme d’aide aux employé·e·s et à leur famille Service de télémédecine L’inclusion est au cœur de nos engagements. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.

Pourquoi travailler à la Banque Nationale Ceci peut se traduire notamment par de l'apprentissage dans l'action et de la formation, du codéveloppement ou du jumelage, de l'accompagnement professionnel ou du mentorat, des journées carrières internes ou des tribunes pour échanger avec nos leaders. Nous misons sur l’inclusion dans un milieu où l’expression des caractéristiques uniques que chacune et chacun possèdent, visibles et invisibles, est valorisée.

📌 Commis Service Clientele Temps Plein (Edmonton)
🏢 Banque Nationale du Canada
📍 Edmonton