Full time BUILDING A WORLD CLASS TEAM STARTS WITH YOU It’s been part of our mission for nearly one hundred years: from the first engineering standard for railway bridges developed in 1919, to more than 3,500 standards, codes & related products today. Headquartered in Canada, with a global footprint of more than 30 labs and offices across Europe, Asia and North America, CSA Group tests, inspects and certifies a wide range of products - from every day househould items to leading edge technology-to meet exacting requirements for safety, performance and environmental impact. We’re looking for people like you to help make it happen.

Le titulaire de ce poste est chargé de concevoir et de développer des solutions de formation et d’éducation destinées à des publics externes sur des sujets techniques, en se tenant au courant des tendances du secteur. Il utilise la théorie de l’apprentissage des adultes, des modèles de conception pédagogique et l’apprentissage basé sur les compétences pour créer des produits éducatifs conformes aux normes et codes du Groupe CSA. Il effectue des analyses des tâches professionnelles, identifie les besoins en matière d’apprentissage et collabore avec des experts externes et l’équipe de gestion des produits afin de garantir l’exactitude et la pertinence du contenu.

Il améliore la compréhension, les performances et l’adoption par les utilisateurs finaux en créant des supports d’apprentissage attrayants. Il identifie et améliore les modèles de conception pédagogique et les approches basées sur les compétences afin de répondre aux besoins commerciaux en constante évolution du Groupe CSA, contribuant ainsi aux objectifs à long terme de l’organisation. Applique les théories, pratiques et méthodes d’apprentissage pour adultes et de conception pédagogique afin de créer des expériences d’apprentissage efficaces qui répondent aux objectifs d’apprentissage du projet.

Utilise divers outils de création, systèmes de gestion de l’apprentissage et ressources d’IA pour fournir un contenu d’apprentissage de haute qualité et actualisé. Recommande/développe des outils d’évaluation pour mesurer l’efficacité des programmes de formation et apporter des améliorations fondées sur les données. Fournit des conseils détaillés aux ressources du projet, y compris aux spécialistes du domaine et aux fournisseurs externes, afin de développer un contenu conforme aux objectifs et aux résultats d’apprentissage.

Guide les efforts du coordinateur de production en ce qui concerne l’autorisation d’utiliser des ressources externes si nécessaire, notamment des graphiques techniques, des traductions et d’autres éléments à valeur ajoutée, afin de s’assurer que tous les éléments nécessaires sont en place pour le développement du produit Collabore avec les chefs de produit éducatifs et les spécialistes du sujet (SMS) afin d’identifier et de définir les problèmes/enjeux/besoins du public cible et de recommander des solutions appropriées. Participe/supervise le déploiement pilote des cours et procède à une évaluation afin de vérifier que les cours répondent aux objectifs et aux résultats d’apprentissage définis. Responsable du développement de produits, y compris la conception,



le développement, l’assurance qualité, la publication et la maintenance de produits éducatifs nouveaux ou existants pour les clients de la CSA dans divers secteurs industriels et professions Suscite l’intérêt des apprenants grâce à des activités adaptées et atteint les objectifs d’apprentissage Utilise ses compétences en résolution de problèmes pour travailler avec des experts en la matière afin de fournir des produits d’apprentissage de haute qualité qui répondent aux besoins des apprenants.

Fournit un soutien aux utilisateurs finaux en résolvant rapidement les problèmes liés à la conception des produits d’apprentissage. Gère les ressources et le contenu de plusieurs projets simultanément afin de garantir une livraison dans les délais et le respect des normes de qualité. Formation et expérience souhaitées ~ Diplôme d’études supérieures ou certificat en sciences, lettres, ingénierie, métiers, commerce ou autre domaine connexe. ~ Certificat, diplôme ou grade de troisième cycle en conception pédagogique, formation des adultes ou équivalent. ~Expérience dans l’évaluation des besoins et l’analyse des tâches professionnelles. ~ Expérience dans l’élaboration de cours pour adultes. ~ Solides compétences en gestion de projet et en organisation. ~ Solides compétences en informatique, notamment dans l’utilisation des logiciels Adobe Cloud, Articulate 360, MS Word, PowerPoint et Excel. ~ La maîtrise du français est obligatoire pour les candidats recrutés pour notre bureau au Québec.

La maîtrise de l’anglais est obligatoire pour répondre aux besoins de nos clients hors du Québec. Le salaire de base réel proposé dépendra de facteurs tels que la formation, les licences, les certifications et l’expérience. Dans le cadre de notre offre de rémunération globale, les employés permanents occupant ce poste peuvent être éligibles à notre programme de primes annuelles, sous réserve des conditions d’éligibilité du programme.

Le Groupe CSA est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances et s’engage à respecter la diversité, l’équité et l’inclusion.

Education and Learning Designer This role is responsible for designing and developing education and training solutions for external audiences on technical subjects, staying current with industry trends. They use adult learning theory, learning design models, and competency-based learning to create educational products that align with CSA Group’s standards and codes. They conduct job task analyses, identify learning needs, and collaborate with external subject matter experts and the Product Management team to ensure content accuracy and relevance. They enhance end-user understanding, performance, and adoption by creating engaging learning materials.



They identify and improve learning design models and competency-based approaches to meet CSA Group’s evolving business needs, contributing to the organization’s long‑term goals. Applies adult learning and instructional design theories, practices, and methods to create effective learning experiences that meet project learning objectives Utilizes various authoring tools, learning management systems and AI resources to deliver high quality, current, learning content Recommends/develops assessment tools to measure the effectiveness of training programs and make data-driven improvements Identifies improved ways for applying systems and approaches to meet CSA’s evolving education product needs Provides extensive guidance to project resources including subject matter specialists and outside vendors to develop content that aligns to learning objectives and outcomes Supports effective product design and development by solving/resolving stakeholder and content problems in a timely manner, with the ability to recognize systematic issues which require further redesign or development Guides efforts of the Production Coordinator regarding authorization for use of external materials as needed including technical subject matter graphics, translations and other value-added items as appropriate to ensure all necessary items are in place for product development Collaborates with Education Product Managers and subject matter specialists (SMS’s) to identify and define the target audience’s problems/issues/needs and recommend appropriate solutions Participates/monitors pilot deployment of courses and conducts evaluation to validate that courses meet the defined learning objectives and learning outcomes Responsible for product development, including design, development, quality assurance, publishing, and maintenance of new or existing education products for CSA customers across various industry sectors and occupations Uses problem solving skills to work with subject matter experts to deliver high-quality learning products that meet the needs of the learner Provides support to end users by promptly resolving issues related to learning product design Manages resources and content for multiple projects simultaneously to ensure timely delivery and adherence to quality standards Preferred Education &

Experience ~ Postgraduate certificate, diploma or degree in instructional design, adult learning or equivalent ~5-7 years of related work experience ~ Experience in needs assessment, job task analysis facilitation ~ Experience developing adult learning coursework ~ Strong project management and organizational skills ~ Strong PC skills, including Adobe Cloud software, Articulate 360, MS Word, PowerPoint and Excel ~ Occasional travel is required for this position Fluency in French is a requirement for candidates hired for our Quebec office. Fluency in English is a requirement to meet the needs of our clients outside of Quebec. The actual base pay offered will depend on factors such as education, licenses, certifications and experience. As part of our total rewards offering, permanent employees in this position may be eligible for our annual bonus program, subject to program eligibility requirements. CSA Group is an Equal Chance Employer and is committed to diversity, equity, and inclusion.

📌 Concepteur de l'education et de l'apprentissage/ Education and Learning Designer (Quebec City)
🏢 Canadian Standards Association Group
📍 Quebec City