Santé Québec recrute pour le poste d’APPR – Conseiller(-ère) aux plaintes pour l’équipe volante – Contour de Montréal. Le/la titulaire analysera et traitera les plaintes et signalements, tout en assurant l’accueil et l’accompagnement des usagers, dans une optique d’amélioration continue des services.
Le poste exige une capacité d’analyse avancée, un engagement envers l’éthique et la confidentialité, et s’inscrit dans une mission de service public à Montréal, avec possibilité de mode hybride.
📌 Conseiller(-ère) aux plaintes et qualité des services (Montreal)
🏢 Santé Québec
📍 Montreal
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