Nous sommes à la recherche d’une personne dynamique et professionnel(le) pour se joindre à notre équipe du support à la clientèle. À ce titre, vous serez responsable d'offrir un soutien administratif efficace à nos clients, gérer leurs demandes et assurer leur satisfaction. Service à la clientèle et accueil Répondre aux appels entrants en français et en anglais de manière courtoise, professionnelle. Ouvrir les billets de support et assurer leur acheminement approprié.

Accueillir les visiteurs Maintenir à jour les listes de contacts,



les bases de données et les informations administratives Participer à la réception et à la gestion du matériel reçu Effectuer diverses tâches administratives connexes en soutien aux opérations Soutien à l'administration financière Contribuer à l'amélioration continue des processus administratifs et du service à la clientèle. Sens du service à la clientèle et souci du détail. Bonne maîtrise des outils informatiques usuels (suite Office, logiciels de gestion de tickets ConnectWise un atout).

Excellentes compétences en communication orale et écrite en français 2-3 ans d’expérience dans le service à la clientèle ~ Diplôme en bureautique, en administration ou service à la clientèle #

📌 Conseiller(ère) expérience clients (Réceptionniste)
🏢 ited
📍 Mascouche