Dayforce est une entreprise internationale de gestion du capital humain (GCH) dont le siège social est situé à Toronto (Ontario) et à Minneapolis (Minnesota), et qui opère en Amérique du Nord, en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique (EMEA), ainsi que dans la région Asie-Pacifique et Japon (APJ). Notre plateforme GCH Cloud primée offre une base de données unifiée et un moteur de calcul continu, optimisant ainsi l'efficacité, la productivité et la conformité des effectifs à l'échelle mondiale. Notre promesse de marque – Améliorer la vie au travail – témoigne de notre engagement envers nos employés, nos clients, nos partenaires et les communautés du monde entier.

L'équipe des Services techniques guide les clients tout au long du cycle de livraison des intégrations de fichiers plats de tiers dans le cadre d'une implantation globale de Dayforce HCM.

Notre équipe aide les clients à vivre une expérience de mise en service réussie en coordonnant les principales parties prenantes internes et externes afin de réaliser les activités qui permettront aux clients de transmettre des données essentielles à leurs activités, notamment les données relatives à l'inscription aux avantages sociaux, à COBRA, aux cotisations de paie et aux données démographiques RH, à leurs fournisseurs lors de la mise en service de leur nouveau système HCM. Vous ferez partie d'une équipe, ou « pod », consacrée à un segment d'affaires particulier et composée de Consultants travaillant sur des projets d'implantation de clients partout en Amérique du Nord. Notre groupe des Services techniques est uni par un fort esprit de camaraderie, un sentiment d'appartenance et une culture de travail à distance axée sur le soutien.

Nous recherchons des Consultants expérimentés capables de gérer simultanément plusieurs fichiers dans le cadre de plusieurs projets d'implantation, et qui font preuve de confiance, d'agilité et de proactivité. Fournir des services-conseils aux clients.



Gérer les parties prenantes internes, notamment les Gestionnaires de projets, les Commanditaires de projets, les Consultants en services et les Spécialistes du mappage, ainsi que les parties prenantes externes, notamment les clients et les fournisseurs, afin d'assurer la livraison des fichiers d'exportation.

Baccalauréat ou expérience équivalente. ~5 années ou plus d'expérience en services-conseils en gestion du capital humain (HCM). ~ Solides compétences en gestion des relations avec les clients. ~ Capacité à gérer simultanément plusieurs projets et clients et à gérer les priorités. ~ Capacité à expliquer des concepts techniques aux clients dans un langage d'affaires clair et concis. ~ Expérience ou exposition à la gestion de projets. Expérience avec des logiciels dans un environnement SaaS/infonuagique, notamment avec des systèmes SIRH. Bonne connaissance pratique des cotisations de paie, de l'admissibilité aux avantages sociaux et des fichiers RH.

Capacité à lire les spécifications techniques d'un fournisseur et à analyser ses commentaires. Reconnaissance des efforts grâce à une rémunération et des avantages sociaux compétitifs. L'intelligence artificielle peut être utilisée pour la présélection, l'évaluation ou la sélection des candidats à ce poste.

La maîtrise de l'anglais est essentielle pour ce poste La maîtrise de l'anglais est essentielle pour ce poste, car le titulaire interagira régulièrement avec des interlocuteurs, collègues, responsables et/ou clients anglophones à travers le monde. De plus, nos équipes de soutien, notamment les ressources humaines, sont principalement anglophones. Les employés doivent être capables de communiquer en anglais avec ces services afin de gérer efficacement leurs relations professionnelles.

Compte tenu du volume key d'interactions avec ces interlocuteurs anglophones, inhérent à ce poste, il est impossible de réorganiser les activités de l'entreprise pour éviter cette exigence. Si vous souhaitez consulter l'offre d'emploi en anglais, utilisez le lien suivant : #

📌 Consultant(e) technique, Services (Edmonton)
🏢 Dayforce
📍 Edmonton