EDIFICE LE COIN 448 Place Jacques Cartier Montreal, QC H2Y3B3, CAN Full time Rejoignez Corner Collection, une collection prestigieuse d'hôtels, restaurants et spa, où l’excellence et la passion définissent chaque expérience. Nos établissements emblématiques, l’Hôtel Nelligan, distingué comme meilleur hôtel urbain au Canada par le prestigieux Travel & Leisure – Best Awards, et l’Hôtel Place d’Armes, récemment récompensé par une Clé Michelin et un prix Travel & Leisure, incarnent nos valeurs : collectivité, passion, responsabilité et excellence.

Corner

Collection est à la recherche d’un.trice, systèmes hôteliers et de restauration afin d’assurer l’administration quotidienne, la coordination, la documentation et le suivi de nos principaux systèmes hôteliers et de restauration. trice veillera à la bonne administration des systèmes sous sa responsabilité, à l’avancement des demandes et des projets ainsi qu’à la documentation rigoureuse des configurations, procédures et informations pertinentes. Le rôle débutera avec la prise en charge de nos principaux systèmes et s’élargira rapidement et progressivement à d’autres systèmes hôteliers et de restauration. Assurer l’administration quotidienne des systèmes sous sa responsabilité, incluant les configurations courantes, la gestion des utilisateurs, des accès et des permissions ainsi que la mise à jour des informations administratives.

Tests, changements, implantations Coordonner les tests liés aux mises à jour, aux changements de configuration et aux nouvelles fonctionnalités,



incluant les tests d’acceptation avec les superutilisateurs. Créer et maintenir la documentation des systèmes, incluant les configurations, procédures administratives et de dépannage, accès utilisateurs, contacts et procédures d’escalade des fournisseurs, interfaces, dépendances et procédures de test. Favoriser la formation croisée et le transfert des connaissances et identifier les processus reposant excessivement sur une seule personne ou sur des connaissances non documentées, et signaler les risques de continuité qui en découlent.

Formation et soutien aux utilisateurs Coordonner la formation liée aux systèmes et maintenir à jour les outils et la documentation de formation. Amélioration continue Identifier les problèmes récurrents, processus inefficaces et tâches manuelles et recommander des améliorations à la configuration ou à l’utilisation des systèmes. Participer aux initiatives technologiques et aux projets d’amélioration touchant les opérations hôtelières et de restauration.

Le portefeuille s’élargira progressivement à OpenTable, aux plateformes de spa et de paiement, aux interfaces entre les systèmes ainsi qu’à d’autres applications hôtelières et de restauration,



selon les priorités de l’organisation. Diplôme collégial ou universitaire en gestion hôtelière, technologies de l’information, administration des affaires ou dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinente. Expérience pertinente en systèmes hôteliers, opérations hôtelières ou de restauration, soutien applicatif, coordination de systèmes ou dans un domaine connexe.

Expérience en hôtellerie, restauration, commerce de détail ou dans un environnement opérationnel multi-établissements, un atout. Aisance avec la configuration de systèmes, la gestion des accès, la documentation et la coordination avec les fournisseurs. Capacité à gérer plusieurs demandes et priorités simultanément et à communiquer efficacement avec des équipes opérationnelles et des partenaires techniques.

Maîtrise du français et de l’anglais requise pour les échanges avec certains fournisseurs et partenaires technologiques. Avoir la chance unique de travailler dans l’un des établissements les plus réputés à Montréal, reconnu à l’échelle locale et mondiale. L’accès à un repas à prix réduit pendant tes quarts de travail.

Un environnement où l’équilibre entre le travail et la vie personnelle est encouragé. Une réduction exceptionnelle de 50 % dans tous les établissements faisant parti de Corner Collection pour toi et tes proches. Une assurance collective et REER collectif pour les membres de l’équipe Corner à temps plein.

📌 Coordonnateur.trice, systèmes hôteliers et de restauration (Montreal)
🏢 Corner Collection
📍 Montreal