RESPONSABLE DE L’INTÉGRATION CLIENT Un monde où technologie et collaborateurs travaillent main dans la main pour simplifier, accélérer et faciliter les voyages d'affaires.

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Traveller est l'une des marques les plus performantes de Flight Centre Travel Group (FCTG) à l'échelle mondiale. Notre mission est de dominer le marché des PME en simplifiant et accélérant l'expérience voyage de nos clients, de bout en bout, et en apportant une valeur ajoutée continue aux décideurs, aux voyageurs et aux conseillers aux réservations. Nous offrons à nos clients la combinaison parfaite d'un service personnalisé et local, allié à notre suite technologique experte et au vaste choix et à la valeur ajoutée que confère l'appartenance à la famille FCTG.

Depuis des décennies, nous accompagnons les entreprises dynamiques dans leur croissance grâce au voyage.

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Traveller possède des bureaux dans un réseau mondial couvrant l'Australie, le Canada, les États-Unis, le Royaume-Uni, l'Afrique du Sud et la Nouvelle-Zélande. La marque fait partie du Flight Centre Travel Group depuis plus de 26 ans et contribue de manière essentielle à la croissance continue de la division voyages d'affaires de FCTG. Entreprise primée, avant-gardiste et agréable à travailler, elle s'adresse aux passionnés de voyages, à l'esprit d'équipe et au service client.

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dont la mission est d’aider les clients de Corporate Traveller à réussir le lancement de leur programme de voyages et à maximiser la valeur de leurs solutions technologiques et de gestion des déplacements. À titre de Responsable de l’Intégration Client (RIC), vous combinerez gestion de projet, formation, consultation technique et développement de relations afin d’offrir une expérience d’intégration exceptionnelle. Diriger les projets d’intégration et de mise en œuvre pour les nouveaux clients et les clients existants de Corporate Traveller. Concevoir et animer des séances de formation personnalisées afin de favoriser l’engagement, le transfert des connaissances et l’adoption des solutions.

Établir de solides relations avec les parties prenantes des clients dans différents services afin de renforcer les partenariats et d’accroître l’utilisation du programme. Agir à titre d’expert-conseil des produits, services et technologies Melon de Corporate Traveller. Favoriser une forte adoption de la plateforme Melon grâce à des activités de formation et de soutien efficaces.

Accompagner les clients dans leurs exigences techniques d’intégration, notamment pour Concur, les flux de données RH, l’authentification unique (SSO), les programmes de devoir de diligence (Duty of Care) et d’autres configurations avancées. Configurer et modifier les sites Melon #

📌 Corporate Traveller - RESPONSABLE DE L’INTÉGRATION CLIENT - Montreal, QC (Quebec City)
🏢 Flight Centre Travel Group
📍 Quebec City