Rejoignez TD Canada Trust à Aylmer comme Directeur Expérience Client à temps partiel. Offrez un leadership dynamique pour bâtir des relations durables avec la clientèle tout en atteignant l'excellence opérationnelle. Ce poste à temps partiel de 18,75 heures par semaine nécessite d'excellentes compétences en communication et en management.

Vous serez chargé de mentorat d'équipe, de supervision des processus et de collaborations avec les partenaires pour garantir des solutions financières. Ce rôle englobe également la gestion des charges administratives et l'amélioration continue de l'expérience client. Key Responsibilities:

- Assurer le mentorat d'une équipe pour un service client exceptionnel
- Collaborer avec les partenaires Une seule TD pour répondre aux attentes




- Fournir du coaching sur les interactions et conseils aux clients
- Surveiller les flux de travail et résoudre les problèmes opérationnels
- Entretenir un environnement de travail positif et inclusif Requirements:
- Diplôme universitaire et plus de 3 ans d'expérience
- Connaissance approfondie des solutions bancaires et opérationnelles
- Maîtrise de la suite MS Office
- Compétences organisationnelles et planification robustes
- Leadership dynamique avec influence sur les autres Utilisez votre expertise pour offrir une expérience client mémorable à TD Canada Trust.

📌 Directeur Expérience Client Aylmer (Quebec City)
🏢 TD Bank Group
📍 Quebec City