Le ou la technicien(ne) de service sur le terrain III effectue, sans supervision, l’entretien préventif, les travaux sous garantie et les réparations mineures sur une variété d’équipements et de systèmes industriels. Ce rôle consiste à répondre aux demandes des clients, à fournir un soutien technique avancé, à diagnostiquer et résoudre les problèmes, ainsi qu’à effectuer la modernisation (rétrofit) de panneaux de contrôle industriels. Le ou la technicien(ne) veille à ce que tous les travaux soient réalisés conformément à la norme ANSI/IIAR-6:2019, offre de la formation aux clients sur l’utilisation des équipements et s’assure que toute la documentation requise est complétée et soumise dans les délais prescrits.

The Field Service

Technician III performs routine maintenance, warranty work, and minor repairs to a variety of industrial equipment products and packages without supervision. This role involves responding to customer requests, providing advanced technical support and troubleshooting, and performing retrofitting of industrial control panels. The technician ensures that all tasks are completed in accordance with ANSI/IIAR-6 2019 standards, provides training to customers on equipment operation, and manages all required paperwork within the specified timeframe.

FRANÇAIS Répond aux demandes des clients et aux appels de service sur le terrain. Rencontre les clients sur site afin de discuter de la nature des travaux de service ou de réparation. Fournit un soutien technique avancé et effectue le dépannage avancé des groupes compresseurs.

Fournit un soutien technique avancé et effectue le dépannage avancé des systèmes électriques et de contrôle.



Fournit un soutien technique avancé et effectue le dépannage avancé des systèmes de réfrigération. Effectue la modernisation (rétrofit) de panneaux de contrôle industriels de divers fabricants.

Réalise l’entretien préventif et les réparations conformément à la norme ANSI/IIAR-6:2019. Soumet les feuilles de temps, rapports de dépenses (dans un délai de 30 jours), bons de service, rapports de mise en service, rapports d’inspection et toute autre documentation requise dans les délais prescrits. ENGLISH Responds to customer requests and field dispatches.

Meets with customers at the site to discuss the service or repair nature. Provides advanced technical support and performs advanced troubleshooting for the compressor package. Provides advanced technical support and performs advanced troubleshooting on electrical and control systems.

Provides advanced technical support and performs advanced troubleshooting of refrigeration systems. Performs retrofitting of industrial control panels across multiple manufacturers. Completes routine maintenance or repair in accordance with ANSI/IIAR-6 2019.

Discusses work completed with the customer. Submits all time sheets, expense reports (within 30 days), service tickets, start-up reports, inspection reports,



and other required paperwork within the required timeframe. Perform after-hours telephone troubleshooting support.

FRANÇAIS Excellentes aptitudes mécaniques et électriques. Connaissance approfondie des panneaux de contrôle industriels. Dextérité manuelle suffisante pour utiliser des ordinateurs, outils et équipements industriels.

Disponibilité pour travailler occasionnellement des heures prolongées, y compris les fins de semaine et les jours fériés. Formation et expérience Diplôme d’études secondaires (DES) ou équivalent (GED) requis. Diplôme d’une école technique en réfrigération ou dans un domaine connexe, un atout.

Connaissance avancée des systèmes électriques, du câblage et des logiques de contrôle. ENGLISH Solid mechanical and electrical aptitude. Advanced working knowledge of industrial control panels. Ability to travel 90% of the time.

Sufficient hand, arm, and finger dexterity to operate computers, tools, and machinery. Ability to work extended hours on occasion, including weekends and holidays.

Education and Experience: Minimum of a high school diploma or GED required. Technical school certification in refrigeration or similar field; Ability to travel and work according to a changing schedule. Capable of reading P&IDs; and electrical schematics.

Advanced working knowledge of electrical systems, wiring, and control schemes. GEA is one of the largest suppliers of process technology for the food industry and a wide range of other industries. The international technology group focuses on process technology and components for sophisticated production processes in various end-user markets. #

📌 Field Service Technician - Compressor Technic (Drummondville)
🏢 GEA Germany
📍 Drummondville