03 Oct
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Tait Communications
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Edmonton
03 Oct
Tait Communications
Edmonton
Embauche d'agents de service à la clientèle bilingues à temps plein pour centres d'appels français - Travail à domicile Map Communications Nous offrons une formation rémunérée, ainsi qu'un support permanent de qualité. Gérer les appels de nos clients (nous ne sommes pas un centre de télémarketing) Recevoir et acheminer les messages critiques vers le personnel de garde en priorisant les appels d'urgence Une très bonne maitrise de la grammaire anglaise et française Être à l'aise à l'informatique, notamment avec le système d'exploitation Windows Diplôme d'études secondaire ou équivalent (préférable) Assurance dentaires Assurance maladie Nos avantages sont offerts aux employées à temps plein, après une période d'attente Temps plein (35 à 40 heures) par semaine, de 14h00 et 23h00 HNE Vous devez être disponible pour travailler les fins de semaine Quarts de travail de jour et de soir disponibles pour inclure au minimum le Samedi, Dimanche et le Lundi La première semaine de formation suivra un emploi du temps fractionné. Formation approximative d'une semaine.
Après la formation, environ deux à trois semaines Equipment and installations : Équipement et installations : Vous devez fournir un ordinateur portable ou un ordinateur de bureau équipé de Windows 11 ou d'une version ultérieure. Un bureau ou une salle doit être disponible, avec porte fermée pour garantir la confidentialité, le calme et l'absence de distractions. * Hiring Full Time Remote Bilingual French Call Centre Representative - Work from Home Are you looking for a company that BELIEVES IN YOU and wants to help you take care of your career goals? Are you able to do what is necessary to achieve YOUR personal goals?
We provide paid-training, great on-going support and health and dental benefits/RRSP upon completion of probation.
Managing inbound phone calls from our clients (we are not a telemarketing centre) Relay and route critical messages to on-call personnel by prioritizing emergency calls Responding to customer requests professionally and with accurate information Computer skills in a Windows-based environment Customer Service: 1 year (Required) Call Centre Experience: 1 year (Preferred) We handle calls for a large number of accounts and so there is always a lot of activity and new challenges to face and resolve daily!
Dental Insurance Health Insurance
Waiting period may apply, only full time employees eligible Shifts Offered: ~ Full Time (35-40 hours) per week ~ Shifts between 2pm-11pm EST ~You must be available to work weekends ~ Daytime and Evening shifts available to include a minimum of Saturday, Sunday, and Monday ~ The first week of training will follow a split schedule. Please keep in mind that these times are approximate. You must provide a PC/Laptop with Windows 11 or above Must have a quiet and distraction-free office space or room with a door closed for confidentiality TigerTel est un employeur souscrivant au principe de l'égalité des chances, qui s'engage à offrir des opportunités d'emploi égales à tous les candidats et employés, sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'identité de genre, à l'origine nationale, à l'âge, au handicap, au statut d'ancien combattant ou à toute autre caractéristique protégée par la loi applicable.
TigerTel is an Equal Opportunity Employer, committed to providing equal employment opportunities to all applicants and employees without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, veteran status, or any other characteristic protected by applicable law. #
📌 Full Time Bilingual French Remote Call Centre Representative- Ontario (Edmonton)
🏢 Tait Communications
📍 Edmonton