Sommaire du poste

Le (ou la) titulaire du poste s’occupe de la planification et de la gestion des ressources financières, humaines et matérielles du magasin, ainsi que du déroulement quotidien des activités. Cette personne doit encadrer l'équipe de travail, assurer un service à la clientèle de qualité et maintenir un bon climat de travail.

Principales responsabilités

- Planifie, coordonne et dirige les activités du magasin afin d’atteindre les objectifs de ventes et de rentabilité fixés par la direction;

- Exécute les commandes et les achats du magasin;

- Établit les prix des produits en respectant les marges préétablies;

- Vérifie la conformité des factures avec les bons de livraison et s'assure de recevoir les retours des fournisseurs;

- Supervise la mise à jour des listes de prix des produits;

- S'assure que le magasin est prêt à recevoir la clientèle, tant au niveau de la mise en maché que de la quantité de marchandises, de l’étiquetage et de la rotation des produits en fonction des dates limites de consommation;

- Contrôle les inventaires et détermine les produits à succès et ceux en déclin;

- Planifie la mise en marché des nouveaux produits et met en place les stratégies de commercialisation;

- Reçoit les représentant(e)s des fournisseurs;

- Établit les horaires de travail des employés et communique les changements le cas échéant;

- S'assure du respect des normes d'hygiène, de salubrité, de santé et de sécurité au travail (MAPAQ – CNESST);

- Voit à l'embauche,



à la formation, à la motivation et à l'évaluation des employés;

- S’assure que l’ensemble des équipements est fonctionnel et en bon état;

- Gère les plaintes des clients;

- S’assure que toutes les équipes offrent un service client exemplaire selon les standards établis;

- S’assure d’une ambiance de travail saine au sein de l’équipe et intervient en cas de conflit entre employés;

- Standardise les équipes de travail de semaine et de fin de semaine;

- Autorise et coordonne les demandes de commandites;

- Toutes autres tâches connexes.

Formation/Expérience/Certification

- Expérience minimale de 2 ans dans un poste similaire;

- Expérience de travail en gestion d’un département d’épicerie;

- Formation en gestion dans un domaine pertinent.

Connaissances

- Maîtrise du français et de l’anglais;

- Maîtrise la suite Office;

- Excellentes habiletés informatiques.

Compétences et aptitudes requises

- Leadership;

- Fortes habiletés en résolution de problèmes;

- Excellent service à la clientèle;

- Travail d'équipe et collaboration;

- Capacité à respecter les échéanciers et les budgets;

- Capacité à performer dans un environnement dynamique;

- Grande habileté informatique.

Conditions de travail

- Flexibilité au niveau des disponibilités et de l’horaire de travail (jour et fin de semaine);

- Horaire variable selon la saison;

- Poste permanent à temps plein.

Lieu du poste : En présentiel

📌 Gérant(e) de boutique (Oka)
🏢 Danfreight
📍 Oka