Gestionnaire de programme, Services au public Bibliothèque publique d'Ottawa Publiée le 10 mai 2016 Bibliothèque publique d’Ottawa, Opérations de la Bibliothèque, Opérations de la direction Le titulaire est chargé de planifier, d’élaborer ainsi que de coordonner la gestion et la mise en oeuvre des publique d’Ottawa (BPO ou la Bibliothèque), dans le respect de la clientèle et en conformité avec l’orientation publique d’Ottawa (33 succursales, services mobiles et numériques). Services au public, est responsable de nouer et d’entretenir des relations positives avec sa clientèle de Le Gestionnaire de programme, Services au public, est le leader de la Bibliothèque publique d’Ottawa en ce Services de la bibliothèque publique visant à combler les besoins des succursales dans la zone Partenariats stratégiques et projets organisationnels confiés au titulaire Établissement et entretien de relations avec les partenaires communautaires,



les conseillers locaux, Élaboration de stratégies d’excellence du service pour soutenir et perfectionner les employés et assurer un service à la clientèle reconnu, efficace et effective Gestion efficace des activités des regroupements de succursales et des budgets connexes Le Gestionnaire de programme, Services au public, est en outre responsable d’élaborer et de surveiller les budgets de fonctionnement et de gérer les ressources humaines de l’unité, ce qui comprend l’embauche, le congédiement, la gestion du rendement et les mesures disciplinaires, s’il y a lieu. La Ville d’Ottawa s’engage à fournir des services de qualité et à constituer pour cela un effectif compétent et communiquer avec le Centre de service des RH, au (phone hidden), poste 47411. #

📌 Gestionnaire de programme, Services au public (Ottawa)
🏢 Corporation des bibliothécaires professionnels du Québec
📍 Ottawa