Nous sommes à la recherche d’ un(e) Gestionnaire principal(e) des relations publiques (contrat à durée déterminée de 13 mois) au sein de l'équipe des communications mondiales de Lightspeed, basée à Montréal. Relevant du directeur des relations publiques, vous développerez et piloterez des récits institutionnels et sectoriels en Amérique du Nord et au Québec, contribuant ainsi à renforcer la notoriété et l'influence de Lightspeed auprès des médias, des clients, des partenaires et des principales parties prenantes. Ce poste stratégique et opérationnel s'adresse à un(e) expert(e) en communication capable de relier les priorités commerciales à la communication externe, de conseiller la haute direction, d'influencer les partenaires interfonctionnels et de mettre en œuvre des communications de haute qualité dans un environnement technologique en constante évolution.

Il s'agit d'un contrat à durée déterminée de 13 mois. Collaborer étroitement avec le directeur des relations publiques pour définir la position de Lightspeed sur les enjeux politiques au Canada et aux États-Unis, et accroître la visibilité de l'entreprise auprès de la presse spécialisée en technologies d'affaires et d'entreprise, ainsi que des médias grand public. Développer et entretenir des relations avec les journalistes et les influenceurs des secteurs technologique et commercial.

Piloter les relations médias proactives et les prises de contact au Canada et au Québec, en identifiant le sujet, le porte-parole, le moment opportun et le média les plus pertinents pour les récits corporatifs, produits, clients, données et sectoriels. Posséder une solide connaissance du paysage médiatique canadien, y compris québécois, et diriger la stratégie et la mise en œuvre des relations publiques de Lightspeed au Canada, tout en soutenant les priorités de communication nord-américaines.



Trouver des moyens créatifs de rapprocher Lightspeed et nos secteurs d'activité de leurs clients et d'intégrer la vision et la feuille de route des produits de Lightspeed dans l'actualité.

Collaborer avec les parties prenantes internes et les hauts dirigeants pour comprendre leurs objectifs stratégiques et aligner les initiatives de communication en conséquence, notamment les mises à jour de produits et les occasions de raconter des histoires sur les clients, les partenaires et les données. Coordonner avec les équipes de science des données et d'analyse commerciale, ainsi qu'avec les fournisseurs externes, l'élaboration d'un calendrier d'occasions de science des données liées aux annonces de produits et aux événements phares. Rédiger, réviser et produire des communications de haute qualité pour les publics externes, notamment des présentations, des communiqués de presse, des notes d'information, des discours et des articles signés.

Planification, Mesure et Performance Réaliser des revues de projet régulières et des analyses post-mortem afin d'identifier les enseignements tirés et les axes d'amélioration. Rendre compte de la qualité et de l'impact des actions de communication, notamment la qualité de la couverture médiatique, la diffusion du message, la part de voix, la réputation et autres résultats stratégiques pertinents. Plus de 7 ans d'expérience progressive en relations publiques, en communication d'entreprise ou en communication externe, idéalement dans les secteurs de la technologie, de la fintech, du SaaS ou dans tout autre environnement commercial dynamique.





Excellentes compétences rédactionnelles et éditoriales, avec la capacité de simplifier des informations complexes pour les transformer en messages clairs et stratégiques adaptés à différents publics. Expérience dans l'établissement de relations avec les médias et l'obtention d'opportunités significatives auprès de la presse économique, technologique et grand public ; Solides compétences en gestion de projet et capacité à gérer simultanément plusieurs priorités et parties prenantes. Expérience en narration basée sur les données (data storytelling), gestion d'enjeux, communication de crise, mesure de la performance et planification de la communication.

Le bilinguisme (anglais et français) est un atout majeur, compte tenu du siège social de Lightspeed situé au Québec. com ou d'outils de gestion de projet similaires constitue un atout. En tant qu’entreprise mondiale comptant des employés et des clients à l’extérieur du Québec, la maîtrise de l’anglais comme langue de travail est requise pour ce poste. On investit en toi grâce à des possibilités d’apprentissage en continu, une mobilité internationale et des avantages conçus pour te soutenir, le tout au sein d’une équipe motivée, diversifiée et inclusive qui se passionne pour la réussite de nos communautés.

Lightspeed accueille et encourage les candidatures de personnes handicapées. Propulsant les commerces qui sont le moteur de l'économie mondiale, la plateforme de commerce tout-en-un de Lightspeed aide les commerçants à innover afin de simplifier, adapter et offrir des expériences client exceptionnelles. Notre solution infonuagique transforme et unifie les opérations en ligne et hors ligne, les ventes omnicanaux, l'expansion avec de nouveaux emplacements, les paiements internationaux, les solutions financières et la connexion aux réseaux de fournisseurs.

📌 Gestionnaire principal(e) des relations publiques (contrat à durée déterminée de 13 mois)
🏢 Lightspeed Commerce
📍 Montreal