Gestionnaire, Recherche expérience joueur.euse / Manager, Player Experience Research (Montreal)

Gestionnaire, Recherche expérience joueur.euse / Manager, Player Experience Research (Montreal)

03 Oct
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Warner Media
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Montreal

03 Oct

Warner Media

Montreal

Derrière le vaste portefeuille de contenus emblématiques et de marques bien-aimées, il y a les scénaristes qui donnent vie à nos personnages, les équipes de création qui les amènent dans votre salon et nos rêves qui écrivent la suite... Des esprits créatifs formidables aux avancées technologiques à travers le monde, WBD offre des opportunités de carrière déterminantes, des avantages soigneusement sélectionnés et les outils pour explorer et devenir la meilleure version de vous-même.

Games

Montréal compte plus de 300 employés et continue de croître et de recruter de nouveaux talents. Studios, dont DC Entertainment, le studio se consacre au développement de jeux vidéo AAA. WB Games est à la recherche d’un.e gestionnaire, recherche expérience joueur.euse (Player Experience / PX) qui excelle à bâtir des partenariats solides et de confiance avec les équipes de développement afin de les aider à créer des jeux que nos joueurs et joueuses adorent.

Dans ce rôle, tu dirigeras et développeras une équipe mondiale de spécialistes en recherche PX qui collaborent étroitement avec nos studios pour fournir des informations claires, concrètes et centrées sur les joueurs et joueuses. Dans ce rôle, tu veilleres à ce que la recherche et la réflexion centrée sur les joueurs et joueuses soient intégrées dès les premières étapes du développement, alignées sur notre stratégie PX et livrées au rythme de la production afin de réduire l’ambiguïté et de renforcer la prise de décision à chaque jalon. Grâce à un leadership réfléchi, une planification stratégique et un fort alignement interfonctionnel, tu permettras aux équipes de travailler avec clarté, cohérence et confiance pour donner vie à des expériences de jeu mémorables pour nos joueur.Gérer, encadrer et développer les spécialistes en recherche PX à tous les niveaux; superviser leur performance, leurs plans de développement et l’évolution de leurs compétences.

Superviser la planification des activités de recherche sur plusieurs projets et franchises; Établir les priorités de recherche en fonction de l’impact, du retour sur investissement (ROI) et des ressources disponibles. Bâtir des partenariats de confiance avec les équipes de design, de production, d’édition (publishing) et d’insights afin d’assurer l’implication de PX dès les premières étapes du développement. Veiller à ce que les informations produites soient fiables, concrètes et adaptées au niveau de détail approprié selon les différentes parties prenantes.





Accompagner les équipes dans l’identification des zones d’incertitude et l’utilisation de la recherche pour réduire les risques liés aux décisions tout au long du développement. Avoir minimalement un diplôme de niveau Baccalauréat en interaction humain-machine (IHM), psychologie, sciences cognitives, recherche UX ou dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience. Plus de 7 ans d’expérience en recherche utilisateur.trice, recherche UX ou dans un domaine connexe, dont au moins 2 ans d’expérience en mentorat ou en gestion de personnel.

Expérience de collaboration avec des équipes de design et de production dans un environnement de développement. Solides compétences en priorisation, en planification et en gestion simultanée de plusieurs projets. Bonne compréhension des cycles de développement de jeux, des structures de jalons et des processus de production.

Maîtrise des méthodes de recherche utilisateur et de leur application stratégique à travers les différentes phases de développement. Passion pour les jeux vidéo et le désir de contribuer à la création d’expériences exceptionnelles pour les joueurs et joueuses. La maîtrise de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, est requise afin de mener des études pour l’ensemble de nos produits et de communiquer clairement les résultats aux parties prenantes à l’échelle mondiale. --------------------------------- WB Games is seeking a Manager, Player Experience (PX) Research who excels in building strong, trusted partnerships with development teams to help them create games our players love.

In this role you will ensure research & player-centric thinking is integrated early, aligned with our PX Strategy, and delivered at the velocity of development to reduce ambiguity and strengthen decision‑making across milestones. Through thoughtful leadership, strategic planning, and cross‑functional alignment, you will enable teams to operate with clarity, consistency, and confidence as they bring player experiences to life. oversee performance, growth plans,



and skill advancement Oversee research planning across multiple projects & franchises; Prioritize research needs based on impact, ROI, and available resources ensuring PX is engaged early in development Support cross‑functional synthesis across PX, Analytics, Market Research, and Community teams to produce unified, player‑centered narratives Support teams in identifying knowledge gaps and using research to de‑risk decisions throughout development Minimum of Bachelor’s degree in HCI, Psychology, Cognitive Science, UX Research, or related field, or equivalent experience ~7+ years in User Research, UX Research, or related field, including 2+ years of mentoring or people leadership, ideally with products across mobile, console, and PC platforms. ~ Experience partnering with design/production teams in a development workplace ~ Strong prioritization, planning, and multi‑project management capabilities ~ Familiarity with game development cycles, milestone structures, and production workflows ~ Solid command of user research methods and their strategic application across development phases ~ Proficiency in English, both written and spoken, is required to conduct research across our product portfolio and to clearly communicate findings to stakeholders worldwide.

Bilingualism

French/English is a strongly desired asset. Vous pouvez les retrouver sur ainsi que quelques exemples de l’équipe sur ce que ces principes signifient pour nous, et comment ils se reflètent dans leur quotidien. Être un employeur offrant l'égalité des chances signifie que nous prenons au sérieux notre responsabilité de considérer les candidatures qualifiées sur la base du mérite, sans tenir compte de la race, de la couleur, de la religion, de l'origine nationale, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité ou de l'expression de genre, de l'âge, du handicap mental ou physique et des informations génétiques, de l'état civil, de la citoyenneté, de la citoyenneté, du statut militaire, du statut de vétéran protégé ou de toute autre catégorie protégée par la loi. Behind WBD’s vast portfolio of iconic content and beloved brands, are the storytellers bringing our characters to life, the creators bringing them to your living rooms and the dreamers creating what’s next… From brilliant creatives, to technology trailblazers, across the globe, WBD offers career defining opportunities, thoughtfully curated benefits, and the tools to explore and grow into your best selves.

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Montréal has more than 300 employees and continues to grow and recruit additional talents.

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