Housekeeping Supervisor – Hotel

Location: Monroe Hotel – Montreal, QC

Position: Full-time

Salary: $21.00/hour

About the Position The Monroe Hotel is looking for a reliable, organized, and hands-on Housekeeping Supervisor to join our team full-time.

This is an additional supervisory position within our housekeeping department. The successful candidate will work closely with the Housekeeping Manager to oversee the daily work of the housekeeping team, maintain our cleanliness and quality standards, and ensure that daily operations run efficiently.

We are looking for someone with robust attention to detail, good leadership skills, and the ability to keep a team organized and on schedule in a fast-paced hotel environment.

Main Responsibilities

- Supervise the daily work of housekeeping employees and ensure assigned rooms and tasks are completed properly and on time.
- Monitor the team’s progress throughout the day and ensure employees respect the time allocated for each room and assignment.
- Inspect guest rooms and apartments to ensure cleanliness, presentation, and overall quality meet hotel standards.
- Re-inspect apartments following room changes to ensure everything is clean, complete, and ready for the next guest.
- Identify cleaning deficiencies and ensure necessary corrections are completed promptly.
- Maintain an efficient workflow and intervene when necessary to keep the team on schedule.
- Provide clear direction, support, and feedback to housekeeping employees throughout their shifts.
- Assist with cleaning guest rooms when operationally necessary during particularly busy periods.
- Assist with bringing bags of used linens to the appropriate area at the end of the housekeeping attendant’s shift.
- Identify and report maintenance issues, damages, missing items, or other concerns noticed during room inspections.
- Communicate with the Housekeeping Manager regarding priorities, operational issues, and situations requiring follow-up.
- Provide an end-of-day update to the Housekeeping Manager regarding team performance, problems encountered, or any particular situations that need to be addressed.
- Help maintain a professional, productive, and positive working environment within the housekeeping team.
- Ensure hotel procedures, cleanliness standards, and health and safety requirements are consistently respected.

Requirements
- Previous housekeeping experience, preferably in a hotel or hospitality environment.
- Previous experience as a housekeeping supervisor, team leader, or in a similar leadership position is strongly preferred.
- Fully bilingual in French and English – required.
- Must be comfortable communicating, giving instructions, and handling workplace situations in both French and English.
- Strong understanding of hotel cleanliness and room inspection standards.
- Excellent attention to detail.
- Strong leadership, organizational, and time-management skills.
- Ability to supervise employees, provide clear direction, and maintain productivity.
- Reliable, punctual, responsible, and able to work independently.
- Comfortable working in a hands-on, fast-paced operational environment.
- Strong communication and problem-solving skills.
- Physically capable of walking throughout the property,



bending, lifting, carrying linen bags, and assisting with housekeeping duties when required.
- Full-time availability, including weekends and holidays according to operational needs.

Compensation $21.00/hour – Full-time

Ideal Candidate

We are looking for someone who is comfortable being present on the floor and actively involved with the team. The ideal candidate can confidently supervise employees, monitor productivity, maintain high cleanliness standards, identify problems quickly, and step in when necessary to ensure the work is completed properly and on time.

If you have hotel housekeeping experience, leadership skills, are fully bilingual in French and English, and take pride in maintaining high standards, we would be happy to hear from you.

Apply through Indeed with your CV and relevant housekeeping or hospitality experience.

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Superviseur(e) en entretien ménager – Hôtel

Lieu : Monroe Hotel – Montréal, QC

Type de poste : Temps plein

Salaire : 21,00 $/heure

À propos du poste

Le Monroe Hotel est à la recherche d’un(e) superviseur(e) en entretien ménager fiable, organisé(e) et impliqué(e) sur le terrain afin de se joindre à notre équipe à temps plein.

Il s’agit d’un poste de supervision additionnel au sein de notre département d’entretien ménager. La personne sélectionnée travaillera en étroite collaboration avec la directrice de l’entretien ménager afin de superviser le travail quotidien de l’équipe, de maintenir nos standards de propreté et de qualité et d’assurer le bon déroulement des opérations.

Nous recherchons une personne ayant un excellent souci du détail, de bonnes aptitudes en leadership et la capacité de garder une équipe organisée, productive et efficace dans un environnement hôtelier dynamique.

Principales responsabilités

- Superviser le travail quotidien de l’équipe d’entretien ménager et s’assurer que les chambres et les tâches assignées sont complétées correctement et dans les délais prévus.
- Suivre l’avancement du travail tout au long de la journée et s’assurer que les employés respectent les temps alloués pour chaque chambre et chaque tâche.
- Inspecter les chambres et appartements afin de s’assurer que la propreté, la présentation et la qualité générale respectent les standards de l’hôtel.
- Réviser certains appartements à la suite d’un changement de chambre afin de s’assurer que tout est conforme et prêt à accueillir les prochains clients.
- Identifier les lacunes au niveau du nettoyage et s’assurer que les corrections nécessaires sont effectuées rapidement.
- Maintenir un bon rythme de travail et intervenir au besoin afin de garder l’équipe organisée et efficace.
- Donner des directives claires,



du soutien et de la rétroaction aux membres de l’équipe.
- Participer occasionnellement au nettoyage des chambres lorsque nécessaire durant les périodes plus occupées.
- Aider à descendre les sacs de draps et de literie sales lorsque les préposé(e)s terminent leur journée.
- Identifier et signaler les problèmes d’entretien, les dommages, les articles manquants ou toute autre situation constatée lors des inspections.
- Communiquer avec la directrice de l’entretien ménager concernant les priorités, les problèmes opérationnels et les situations nécessitant un suivi.
- Faire un compte rendu à la fin de la journée concernant le déroulement des équipes, les problèmes rencontrés et toute situation particulière à signaler.
- Contribuer à maintenir un environnement de travail professionnel, productif et positif.
- S’assurer que les procédures de l’hôtel ainsi que les normes de propreté, de santé et de sécurité sont respectées en tout temps.

Exigences
- Expérience préalable en entretien ménager, idéalement dans un environnement hôtelier.
- Expérience comme superviseur(e), chef d’équipe ou dans un poste similaire fortement souhaitée.
- Parfaitement bilingue en français et en anglais – obligatoire.
- Être à l’aise de communiquer, donner des directives et gérer des situations professionnelles en français comme en anglais.
- Bonne connaissance des standards de propreté et d’inspection des chambres en milieu hôtelier.
- Excellent souci du détail.
- Bonnes aptitudes en leadership, en organisation et en gestion du temps.
- Capacité à superviser une équipe, donner des directives claires et assurer le maintien de la productivité.
- Être fiable, ponctuel(le), responsable et autonome.
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique et à s’adapter aux changements de priorités.
- Bonnes aptitudes en communication et en résolution de problèmes.
- Bonne capacité physique permettant de se déplacer dans l’hôtel, se pencher, soulever et transporter des sacs de literie et aider aux tâches d’entretien ménager lorsque nécessaire.
- Disponibilité à temps plein, incluant les fins de semaine et les jours fériés selon les besoins opérationnels.

Rémunération 21,00 $/heure – Temps plein

Profil recherché

Nous recherchons avant tout une personne présente sur le terrain et activement impliquée auprès de son équipe. Le ou la candidat(e) idéal(e) doit être capable de superviser les employés avec assurance, de suivre leur productivité, de maintenir des standards élevés de propreté, d’identifier rapidement les problèmes et d’intervenir lorsque nécessaire afin que le travail soit effectué correctement et dans les délais prévus.

Si vous avez de l’expérience en entretien ménager hôtelier, de bonnes aptitudes en leadership, êtes parfaitement bilingue en français et en anglais et avez à cœur la qualité du travail, nous aimerions vous rencontrer.

Postulez directement sur Indeed en nous faisant parvenir votre CV ainsi que votre expérience pertinente en entretien ménager ou en hôtellerie.

Pay: $21.00 per hour

Expected hours: 40.0 per week

Work Location: In person

📌 Housekeeping Supervisor (Montreal)
🏢 Les Exterminateurs DME
📍 Montreal