agency , un(e) Automation / CRM Engineer (Klaviyo) en freelance, francophone, full remote - pour renforcer l'équipe technique CRM. Ce poste n'est pas un poste marketing. C'est un rôle d'opérations techniques de rétention : tu penses en events, propriétés, triggers et edge cases.
On gère l'infrastructure de rétention de marques DTC Shopify à abonnement (cosmétique, lifestyle, santé). Toi, tu es l'opérateur technique en back-office : tu fais tourner la machine Klaviyo, ReCharge, Skio et Shopify sans bavure. La relation client, c'est l'équipe Account. *** Automation / CRM Ops Specialist — Klaviyo Freelance · Full remote · Profil technique - français courant obligatoire agency accompagne des marques e-commerce françaises (cosmétique, lifestyle, santé) sur leur rétention et leur email marketing.
Tu es le pilier technique CRM, en back-office. Pas de contact client, pas de campagne synchrone — l'équipe Account porte la relation. 20% — Débugger les intégrations Shopify Klaviyo qui foirent : lecture de logs, webhooks, données qui ne remontent pas, profils qui n'entrent pas dans les flows. ~15% — QA technique : vérifier chaque envoi avant mise en ligne (proactif, systématique — pas réactif). ~8% — Maintenir les API et la cohérence des données (Shopify, Recharge, Okendo, Hive…). ~2% — Coder du HTML/CSS/Liquid dynamique dans les emails. ~~10% — Docs techniques, monitoring, audit. Des flows en production sans régression, avec des garde-fous qui empêchent une erreur de repasser.
Les intégrations Shopify vers Klaviyo stabilisées, avec un monitoring qui te prévient avant le client. Data analyst junior qui veut sortir du reporting SQL pour aller vers de l'automation. Solutions / implementation engineer junior chez un éditeur SaaS (HubSpot, Klaviyo, Salesforce, Iterable, ActiveCampaign…).
Alumni bootcamp dev (Le Wagon, Wild Code School, OpenClassrooms)
en reconversion vers la tech marketing. Profil ingé / école qui a touché au marketing ou à la data en alternance. Ou un CRM ops déjà très technique — mais alors c'est la partie « build & debug » de ton parcours qui doit dominer, pas la coordination. 1 à 3 ans dans un rôle technique (dev, data, solutions/implementation, no-code, CRM ops technique). ~ Une logique technique naturelle : tu raisonnes en if/then, les conditions imbriquées ne te font pas peur. ~ Tu sais lire une doc API (GET/POST/webhooks) et diagnostiquer une sync qui foire — pas besoin d'être dev senior, mais le réflexe debugging doit être là. ~ Tu sais construire un automatisme bout-en-bout (trigger - conditions - actions) — sur Klaviyo, ou sur un autre outil (HubSpot, ActiveCampaign, Iterable, Make/n8n…).
Tu utilises Claude au quotidien dans ton workflow (debug, doc, génération de logique de segments) — non négociable. ~ Français courant indispensable. Bonus ~ Liquid, délivrabilité technique (SPF/DKIM/DMARC, warm-up), SQL/Metabase/Looker, un passé chez Klaviyo, ReCharge ou Skio. Tu es un profilmarketing / stratégie / consultant / chef de projet / chargé CRM « wide »: ici on build et on débugge, on ne pilote pas et on ne fait pas de slides.
Tu es dev/eng mais ton vrai projet à 2 ans c'est derevenir au code pur ou à la data science→ ce poste vit dans la logique business, ce n'est pas un tremplin. Tu attends qu'un problème remonte avant d'agir, ou tu as besoin de supervision constante → on cherche l'inverse.
Rémunération : 1500€ à 2500€ par mois selon le profil, en forfait freelance. Collaboration freelance au long cours, full remote. Un collectif d'experts freelance, organisation output-driven, no bullshit. Entretien découverte avec un mini-test technique en live (30 min visio). # Si finaliste : test technique approfondi async (2h) + entretien tech avec la cofondatrice BOTE (45 min). #
📌 Marketing Automation Engineer / Lifecycle Ops - Klaviyo · Bote.agency (Ottawa)
🏢 Reach
📍 Ottawa