Rejoignez notre équipe dynamique en tant que représentant de l'expérience client. Vous fournirez un service exceptionnel et gérerez les arrivées et départs d'aéronefs avec courtoisie. Dans ce rôle, vous êtes le lien essentiel entre nos clients et les services en ligne.
Votre expertise en gestion de problèmes, vos compétences en communication et votre capacité à jongler avec plusieurs tâches seront mises à profit pour assurer un service de haute qualité. De plus, vous aiderez les clients pour des services variés tels que le ravitaillement en carburant et des réservations d'hôtel. Key Responsibilities:
- Offrir un service de haute qualité aux clients
- Gérer les arrivées et départs d'aéronefs
- Coordonner avec les préposés aux services en ligne
- Aider les clients pour les services demandés
- Répondre aux besoins de la clientèle internationale
Requirements:
- Expérience en support client et résolution de problèmes
- Bilingue en français et en anglais
- Bonnes capacités rédactionnelles et de communication
- Compétences en gestion multitâche
- Maîtrise de Microsoft Office
Apportez votre passion pour le service à la clientèle et vos compétences en communication au sein de notre équipe.