Horaire : Sur place | Du dimanche au jeudi, de 9 h à 18 h XTL Transport est à la recherche d'un(e) Représentant(e) au service à la clientèle - Transport dédié pour se joindre à notre équipe des opérations. Ce poste est essentiel afin d'assurer la coordination efficace des livraisons transfrontalières et nationales. Nous recherchons une personne proactive, soucieuse du détail et possédant de l'expérience en gestion des opérations de transport routier.

Recueillir et analyser les besoins des clients afin de bien comprendre leurs attentes, leurs priorités et leurs contraintes de livraison

- Coordonner les livraisons et les transferts de marchandises entre les différentes succursales afin de répondre efficacement aux besoins des clients
- Effectuer le suivi des commandes et des livraisons, gérer les imprévus et communiquer rapidement tout changement au client
- S’assurer que chaque livraison respecte les attentes convenues et contribue à une expérience client positive




- Maintenir une approche axée sur la satisfaction et la fidélisation de la clientèle en offrant un service professionnel, personnalisé et efficace;. Veiller au respect de la réglementation concernant les heures de service des conducteurs. Utiliser un logiciel de gestion du transport (TMS); une expérience avec AS400 constitue un atout. Minimum de 2 ans d'expérience en service à la clientèle dans le secteuur du transport routier
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais obligatoire
- Bonne connaissance de la géographie et des itinéraires de transport
- Il s'agit d'un poste permanent à temps plein , en présentiel. Si vous êtes passionné(e) par la logistique du transport et souhaitez évoluer dans un environnement professionnel, dynamique et stimulant, Toutes les candidatures sont étudiées de façon équitable, sans distinction de sexe, d'origine ethnique, d'appartenance à une minorité visible, de statut d'Autochtone ou de situation de handicap.

📌 Représentant(e) au service à la clientèle - Transport dédié (Vaudreuil-Dorion)
🏢 XTL Transport, Logistics, Distribution
📍 Vaudreuil-Dorion