Poste : représentant(e) service à la clientèle - marques de luxe Lieu de travail : Ville Saint-Laurent, QC (sur place) Type d'emploi : contrat de 6 mois avec forte possibilité de prolongation Vous êtes passionné(e) par la création d'expériences client exceptionnelles et l'établissement de relations durables ? Voici l'occasion de rejoindre une organisation prestigieuse, reconnue pour son engagement envers l'excellence, ses produits haut de gamme et son service à la clientèle de classe mondiale. En tant que représentant(e) du service à la clientèle , vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des clients et dans la garantie d'une expérience fluide, de la passation de la commande à son exécution.

Vous collaborerez étroitement avec les équipes internes tout en offrant un service professionnel et personnalisé, à la hauteur des normes élevées d'une marque de luxe. Cette opportunité est idéale pour les candidats ayant de l'expérience en service à la clientèle, au commerce de détail, dans l'hôtellerie, dans le secteur de la beauté ou dans d'autres environnements axés sur la clientèle,



et qui cherchent à acquérir une expérience enrichissante au sein d'une organisation mondiale de premier plan. Offrir une expérience client exceptionnelle grâce à un service professionnel et personnalisé Répondre aux demandes des clients par téléphone, par courriel et par d'autres canaux de communication Aider les clients à utiliser les systèmes de commande en ligne et répondre à leurs questions à ce sujet Expérience préalable en service à la clientèle, en traitement des commandes, en soutien aux ventes, en administration ou dans un domaine connexe Excellentes compétences en communication en français Aisance dans l'utilisation des systèmes informatiques et des logiciels de service à la clientèle Autre exigence linguistique : l'anglais Raison de cette exigence : pour communiquer avec les clients provenant de l'extérieur de la région du Québec Fréquence d'utilisation : quotidienne Nous pouvons également utiliser des outils dotés d'intelligence artificielle pour soutenir certaines étapes du processus d'examen des candidatures. #

📌 Représentant(e)service à la clientèle - marques de luxe / Customer Service Representative (Montreal)
🏢 Quantum Management Services
📍 Montreal