Faites partie de l'équipe de Förena en tant que Responsable du Service à la Clientèle. Ce rôle à temps plein allie gestion d'équipe, interaction client et vente de produits dans un cadre inspirant. En tant que Responsable Service à la Clientèle, vous serez au cœur de l'expérience client à Förena. Vous guiderez une équipe passionnée par le bien-être tout en optimisant l'horaire des rendez-vous et en gérant les interactions.
Votre rôle inclut la formation des nouveaux membres et le respect des règles internes pour assurer une expérience fluide. Key Responsibilities:
- Accueillir et guider les clients avec professionnalisme
- Optimiser les ventes de soins et gérer les réservations
- Traiter les demandes de clients par courriel
- Assurer la présence des employés et gérer les plaintes
- Contribuer à l'intégration des nouveaux membres Requirements:
- Expérience en service à la clientèle
- Bonne connaissance de Microsoft Office
- Excellentes compétences en communication
- Sens de l’organisation et des priorités
- Motivation et sourire naturel Intégrez une ambiance de travail agréable en soutenant les conseillers chez Förena.
📌 Responsable Clientèle à Förena (St-Bruno-de-Montarville)
🏢 Groupe STROM
📍 St-Bruno-de-Montarville
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