Responsable des opérations et de la conformité Le Carrefour d’aide aux nouveaux arrivants (CANA) est un organisme à but non lucratif. Notre mission est de permettre aux personnes issues de l’immigration de prendre pleinement leur place dans une société québécoise plus juste et plus inclusive. Chaque personne a l’initiatived’apprendre,d’innoveret degrandirpar le développement de son potentiel et de ses expertises.

Nous recherchons une personne engagée et partageant nos valeurs et notre philosophie d’intervention. Relevant de la direction générale, la personne est responsable de coordonner les opérations quotidiennes des différents secteurs du CANA, selon les besoins. Superviser et accompagner la programmation des activités Assurer un suivi assidu sur les résultats et une vérification de la qualité des données Veiller à l’horaire et la répartition des bureaux Concevoir et mettre en œuvre des programmes/projets visant à répondre aux besoins identifiés par les interventions et les activités des équipes Collaborer à l’élaboration de la planification stratégique avec la personne en charge du développement et de la stratégie de l’organisme Appuyer la recherche de financement en collaboration avec la direction générale Participer au recrutement , à l’intégration, à la formation et à l’évaluation des employé.es avec la direction générale Veiller à l’application des politiques internes (ex: guide de l’employé, politique télétravail, etc.) Veiller aux besoins de l’équipe: expertise, outils de travail, soutien clinique, formation Veiller aux indicateurs de l’équipe,



la saisie des données dans GSI/CRM et l’adéquation avec les objectifs organisationnels Connaissance en immigration et sur les démarches d’immigration, et la connaissance du programme PASI est un atout Gestion des conflits : capacité à identifier, gérer et résoudre les conflits Formations et expériencesrequises : Diplôme universitaire lié aux sciences sociales, administration, ou dans un domaine connexe.

Expérience dans le domaine de l’immigration, de l’intervention sociale ou dans un rôle similaire. Expérience dans un poste de supervision ou de coordination d’équipe Français et anglais requis, une autre langue un atout Maîtrise des outils informatiques de base et de gestion de projet Santé et services sociaux Emploi Permanent Avantages sociaux Horaire versatile Régime de retraite Programme d'aide aux employés Permettre aux personnes issues de l’immigration de prendre pleinement leur place dans une société québécoise plus juste et plus inclusive. Chaque jour, nous avons à cœur d’accueillir et d’accompagner les personnes immigrantes au Québec.

Partager nos valeurs et notre philosophie d’intervention. Être leader de son poste, où chaque personne a l’initiative d’apprendre, d’innover et de grandir par le développement de son potentiel et de ses expertises.

EDI : Créer des conditions favorables pour plus d’équité et d’inclusion Apprentissage : Questionner et ajuster en continu nos actions. Nous valorisons une culture de l’apprentissage et de l’expérimentation que ça soit de manière individuelle et/ou collective.

📌 Responsable des opérations et de la conformité (Montreal)
🏢 Macommunaute
📍 Montreal