Responsable des opérations marketing Pour la version anglaise de cette description de poste, veuillez consulter le lien suivant / For the English version of this , please refer to the following link : ~ Marketing Operations Manager Devenez un citoyen du monde à l’ère numérique et outillez une nouvelle génération d’entrepreneurs branchés aux quatre coins du globe. AppDirecte offre une plateforme d’abonnement permettant de vendre n’importe quel produit en tant que service, et ce, par n’importe quel canal et sur n’importe quel appareil. Nous recherchons une personne motivée, passionnée de technologie et axée sur les processus pour combler un poste de responsable des opérations marketing dont la mission principale consistera à optimiser la génération de la demande en misant sur les données, la technologie et l’utilisation de processus évolutifs.

Vous serez responsable de l’intégralité du cycle de gestion des pistes et de la pile technologique marketing en lien avec les clients potentiels, en étroite collaboration avec les responsables de la génération de la demande/des campagnes et les équipes responsables des ventes, des opérations de revenus et de la veille stratégique, afin d’améliorer la qualité, la prévisibilité et la croissance du pipeline. Assurer la gestion complète des pistes, notamment la capture, la qualification, le pointage, l’acheminement, le suivi et l’attribution aux équipes de ventes. exploiter les données, l’automatisation et l’enrichissement pour accroître la qualité des pistes et le volume du pipeline issu des activités de marketing. surveiller l’ensemble de l’entonnoir et veiller à l’amélioration continue des taux de conversion.



Gérer les plateformes d’automatisation marketing et de gestion de la relation client (CRM) pour exécuter des campagnes ciblées de cultivation des pistes, de segmentation et de messagerie visant à faire progresser les clients potentiels dans l’entonnoir.

Mettre en place des tableaux de bord et modèles de rapports pour suivre les indicateurs clés de rendement en lien avec les campagnes de marketing, la génération des pistes et les résultats de vente; dresser un portrait clair du retour sur investissement généré par les activités de marketing. Collaborer de manière interfonctionnelle avec les équipes responsables du marketing, des ventes, des opérations de revenus, de la réussite client, des finances et de la veille stratégique pour harmoniser les processus, les outils et les objectifs de revenus. Piloter l’amélioration des processus et la gestion du changement pour les flux de travail de « piste-à-vente », en garantissant la mise en place de processus évolutifs, reproductibles et faciles à adopter.

Agir comme responsable principal de la pile technologique marketing, en gérant notamment la configuration des systèmes, les intégrations, les outils tiers, les accès utilisateurs et la formation. Élaborer et appliquer la stratégie HubSpot/CRM; Garantir l'intégrité et la qualité des données en mettant en place des bonnes pratiques de gestion,



d'enrichissement et de gouvernance des données au sein des systèmes de marketing. Contribuer à l'exécution des campagnes en collaborant avec l’équipe marketing sur des campagnes multicanales et par courriel alignées sur les objectifs commerciaux et les audiences cibles.

Assurer la formation, l'intégration et le soutien continu des équipes marketing et commerciales en lien avec les outils, les processus et les rapports. Gérer les analyses et demandes ponctuelles en lien avec le rendement du tunnel de conversion, les processus et les problèmes techniques des systèmes. 3+ années d'expérience en opérations marketing ou opérations de revenus au sein d'une entreprise de logiciels B2B. ~ Solides compétences analytiques et capacité à transformer les données en informations exploitables. ~ Capacité éprouvée à générer un impact mesurable sur le rendement du marketing et des ventes. ~ Veuillez noter que ce rôle nécessite une bonne connaissance de l'anglais puisque le/la candidat.Dans cette optique, nous encourageons fortement les candidatures des personnes autochtones, des personnes handicapées, des personnes issues de la diversité des orientations sexuelles et des genres et/ou des personnes aux identités intersectionnelles. Chez AppDirecte, nous prenons la protection de la vie privée très au sérieux.

Pour plus d'informations sur notre utilisation et notre gestion des données personnelles des candidats, veuillez lire notre politique de confidentialité des candidats. Chez AppDirect, des outils d'intelligence artificielle peuvent assister notre équipe de recrutement dans certaines automatisations administratives — toujours sous supervision humaine.

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📌 Responsable des opérations marketing (Montreal)
🏢 AppDirect
📍 Montreal