Poste : Responsable produit, Assurance crédit Lieu de travail: Exportation et développement Canada applique un modèle de travail hybride selon lequel les employés sont tenus de travailler au bureau trois jours par semaine. La personne choisie peut travailler à partir du siège social d’EDC à Ottawa ou à partir du Carrefour communautaire à Toronto, ou à Montréal. À propos d’EDC À Exportation et développement Canada (EDC), nous aidons les entreprises canadiennes à réussir à l’étranger. Gamme complète d’avantages sociaux : EDC offre un régime concurrentiel en ce qui concerne la rémunération et la conciliation travail-vie personnelle : différentes options de travail hybride, trois à quatre semaines de vacances, une période de fermeture, des vendredis d’été raccourcis et les vendredis sans réunion.

Perfectionnement professionnel : Profitez de nos occasions d’apprentissage continu, notamment des programmes de formation, des ateliers et de la formation linguistique.

Investissement dans la collectivité : Participez à des activités de bénévolat et donnez au suivant grâce à un éventail de programmes de responsabilité sociale. L’équipe met en œuvre les capacités numériques qui sous-tendent le cycle de vie de l’assurance crédit d’EDC, notamment l’expérience client et partenaire, la souscription des polices et des acheteurs, le traitement des réclamations et la gestion du portefeuille. Alliant expertise en affaires et en technologie, l’équipe modernise les plateformes d’entreprise, améliore les services libre‑service et l’efficacité opérationnelle, et aide à protéger les exportateurs canadiens contre les risques de non‑paiement à mesure qu’ils se développent à l’international.

Il n’y a jamais eu de période plus excitante pour se joindre à l’équipe de l’assurance crédit. Grâce à la stratégie d’expansion mondiale et de diversification d’EDC, combinée à la transformation technologique, vous aurez l’occasion de contribuer à façonner l’avenir de l’un des secteurs d’activité les plus stratégiques d’EDC, tout en menant des changements significatifs à l’échelle de l’organisation. Cette occasion reflète un besoin immédiat d’embauche pour l’équipe de l’assurance crédit.

Toutefois,



notre équipe gère un portefeuille varié de produits financiers et de technologies de soutien aux activités de première ligne. Dans le cadre de notre stratégie globale de gestion des talents, nous prévoyons des besoins supplémentaires en matière de recrutement de responsables produit à mesure que notre portefeuille continue de s’élargir. Nous encourageons les candidates et candidats intéressés à poser leur candidature, car les personnes retenues pourraient également être prises en considération pour de futurs postes de responsable produit dès qu’ils seront disponibles.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les parties prenantes de la chaîne de valeur de l’assurance et les partenaires technologiques afin d’améliorer l’expérience client et employé tout en offrant des solutions fiables, conformes et durables. Élaborer et communiquer la vision du produit, la feuille de route et les objectifs de l’équipe, en veillant à ce qu’ils soient en adéquation avec les priorités de l’équipe de l’assurance crédit et la stratégie d’EDC. Favoriser les résultats pour la clientèle en traduisant les priorités de l’entreprise, les commentaires des utilisatrices et utilisateurs et les besoins opérationnels en orientations concrètes pour le développement des produits.

Faire le suivi du rendement des produits, de leurs avantages et de leurs résultats clés, en s’appuyant sur les données et les analyses pour recommander des ajustements aux priorités et à la feuille de route. Cerner et gérer les dépendances, les risques opérationnels, la dette technique et les enjeux liés aux fournisseurs, en collaboration avec les équipes des produits connexes et les fonctions de soutien. Diplôme de premier cycle en administration des affaires, en commerce, en finance, en assurance,



en technologies de l’information ou dans une discipline connexe Expérience avérée des transformations technologiques pluriannuelles complexes et de grande envergure Excellentes compétences en communication écrite et orale, notamment la capacité d’expliquer des questions commerciales et technologiques complexes à des publics variés Souci du service à la clientèle, esprit d’analyse et responsabilité; Connaissance de l’assurance crédit, de l’assurance commerciale, de l’assurance souscription, de l’administration des polices, des réclamations Expérience en matière de collaboration avec des fournisseurs de logiciels tiers afin de mettre en œuvre des changements stratégiques dans la feuille de route Expérience en matière de modernisation des plateformes de services financiers destinés à la clientèle ou aux services administratifs, y compris les API, l’automatisation ou le libre‑service numérique Expérience dans la définition des objectifs et résultats clés et des analyses de rentabilisation Certification de responsable produit ou en méthode Agile, comme CSPO/PSPO ou une formation équivalente Expérience avec Azure DevOps, Jira ou d’autres outils comparables de gestion de produits et de livraison Maîtrise des deux langues officielles EDC s’engage à respecter des pratiques d’emploi équitables et la préférence sera accordée aux candidats qui sont en mesure de travailler légalement au Canada au moment de la présentation de leur candidature (citoyens canadiens ou résidents permanents).

Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter la section 2.1 de la Norme d’acquisition des talents, accessible sur LINK sous l’onglet Ressources, dans la section Politiques et procédures. Admissibilité - Programme étudiants : EDC s’engage à respecter des pratiques d’emploi équitables et la préférence sera accordée aux candidats qui sont en mesure de travailler légalement au Canada au moment de la présentation de leur candidature (citoyens canadiens, résidents permanents ou détenteur d’un permis de travail). Exportation et développement Canada (EDC) s’engage à favoriser l’équité en matière d’emploi et à constituer une main‑d’œuvre diversifiée.

EDC favorise une culture d’inclusion et d’appartenance où chaque personne a des chances égales de se perfectionner, de se développer, de réussir et de réaliser son plein potentiel.

📌 Responsable produit, Assurance crédit - 986 FR at Export Development Canada (Toronto)
🏢 Export Development Canada
📍 Toronto