Nous sommes à la recherche d'un(e) Spécialiste CRM – Marketing par courriel et SMS passionné(e) par le commerce électronique, les données et la personnalisation afin de faire évoluer notre stratégie de communication client et contribuer directement à la croissance de nos ventes. Relevant du Directeur eCommerce et Marketing numérique, vous participerez à l’évolution de la de la stratégie CRM et serez responsable de l'exécution et de l'optimisation de l'ensemble des communications CRM de Corbeil. Vous jouerez un rôle clé dans l'engagement de nos clients tout au long de leur parcours d'achat en développant des campagnes personnalisées qui génèrent de la valeur, augmentent les conversions et renforcent la fidélité.

Vous travaillerez étroitement avec les équipes Marketing, Marchandisage, Création, eCommerce, Service à la clientèle et Analyse de données afin d'offrir une expérience omnicanale cohérente et performante. Stratégie CRM Participer activement à l'évolution de la stratégie CRM de l'entreprise. Effectuer les contrôles qualité avant chaque envoi.





Marketing automatisé Exploiter les données transactionnelles et comportementales. Optimisation des performances Performance des automatisations Tests et innovation Développer une culture d'amélioration continue grâce aux tests A/B portant sur : Marketing numérique Analyse de données Fournisseurs CRM Baccalauréat en Marketing, Commerce électronique ou domaine connexe. Minimum de 4 ans d'expérience en Email Marketing et CRM.

Maîtrise d'une plateforme CRM (Klaviyo, Listrak, Salesforce Marketing Cloud, Bloomreach ou équivalent). Solide compréhension de la segmentation et du marketing automatisé. Excellente capacité d'analyse.

Capacité à gérer plusieurs projets simultanément. Connaissance du HTML/CSS (un atout). Intelligence artificielle appliquée au CRM Tests multivariés Un salaire compétitif, avantages sociaux, rabais exclusifs et un gym Un programme d’aide aux employés et Télémédecine Des actions concrètes afin de réduire notre empreinte écologique Automation performance Omnichannel customer journeys #

📌 Spécialiste CRM - Marketing par courriel et SMS - CRM Specialist - Email and SMS Marketing (Laval)
🏢 Corbeil Électroménagers
📍 Laval