AppDirect recherche son premier Customer Success Manager dédié à Devs.ai pour piloter le cycle post‑vente des comptes stratégiques, booster l’adoption et conduire la rétention nette via des améliorations continues et des initiatives d’expansion.
Vous travaillerez avec les équipes de support et de produit pour assurer une expérience client fluide et une coordination efficace entre les équipes internes, tout en bâtissant des indicateurs de santé et une base de connaissances Devs.ai.
📌 Strategic Customer Success Manager, AI SaaS (Montreal)
🏢 AppHelp by AppDirect
📍 Montreal
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