03 Oct
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The Erb Group
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Vaudreuil-Dorion
03 Oct
The Erb Group
Vaudreuil-Dorion
SOMMAIRE Responsable de la planification, de l’organisation et de la supervision de tous les membres de l’équipe de répartition, notamment en collaboration avec les opérations du quai.
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
- Responsable de la planification des horaires de travail, des vacances, des congés de maladie et des autres congés des employés.
- Effectuer les évaluations annuelles du rendement des employés.
- Collaborer avec les Ressources humaines au recrutement de nouveaux employés.
- Gérer les problèmes et les préoccupations des employés, répondre aux demandes des clients, planifier les services en collaboration avec l’équipe des ventes et du service à la clientèle, gérer le déplacement du fret et superviser le rendement des chauffeurs locaux de Montréal.
- Travailler en étroite collaboration avec le personnel du quai, les équipes de routage et de répartition afin de s’assurer que les horaires de livraison et les rendez-vous sont respectés.
- Participer à l’élaboration et au suivi des indicateurs clés de performance (KPI), conformément aux directives de l’entreprise.
- Bien connaître les parcours attribués aux chauffeurs, les affectations des tracteurs, le traitement des documents, la sécurité des installations et les politiques de l’entreprise.
- Collaborer avec les superviseurs des chauffeurs afin de gérer les problèmes liés aux chauffeurs.
- Bien connaître les règles et règlements en matière de sécurité et de salubrité alimentaire.
- Assurer le remplacement pendant les vacances au besoin et faire preuve de flexibilité pour travailler selon d’autres horaires lorsque requis.
- Participer à la mise en œuvre de nouveaux systèmes opérationnels avec le gestionnaire principal des opérations.
- Effectuer toute autre tâche connexe, au besoin.
EXIGENCES ET QUALIFICATIONS
- Posséder une excellente connaissance du système informatique de répartition d’Erb, des communications par satellite et des nouvelles technologies à venir.
- Posséder une solide expérience dans le secteur du transport ainsi que de l’expérience démontrée en service à la clientèle.
- Être capable de gérer les employés de façon juste et ferme, conformément aux politiques de l’entreprise.
- Posséder d’excellentes compétences en gestion du temps et en organisation.
- Diplôme collégial ou expérience équivalente, de préférence.
- Minimum de 3 ans d’expérience dans le domaine du transport et du service à la clientèle, de préférence.
CONDITIONS DE TRAVAIL
- Poste salarié basé sur une semaine de travail de 45 heures.
- À noter : l’horaire et les jours de travail peuvent
📌 Superviseur(e) de la répartition (Vaudreuil-Dorion)
🏢 The Erb Group
📍 Vaudreuil-Dorion