Technicien des ressources informatiques

Emploi - Permanent Temps plein - Technicien - informatique Usine: Planchers Mercier Dr'ville inc. -Drummondville Québec J2C 6L8

Dès que possibleHoraire: 40h par semaine

Description:

Tu es à la recherche d’un emploi stimulant ?

Tu aimes relever des défis ?

Tu veux faire partie d’une équipe solidaire, dynamique, responsable et humaine ?

Ne cherche plus, chez Planchers Mercier, nous avons le poste de technicien des ressources informatiques (TI niveau 1-2) qu’il te faut !

Un poste dans lequel tu devras assurer l'utilisation du plein potentiel et de l'exactitude de l'information provenant des ressources informatiques.

Responsabilités:

En tant que technicien des ressources informatiques tu auras plusieurs fonctions :

- Répondre aux demandes de support des usagers de niveau 1-2 et aux urgences informatiques
- Former les usagers et documenter les procédures
- Gérer les accès aux systèmes
- Préparer les postes de travail
- Faire la vérification et l’entretien des appareils
- Effectuer la mise à jour des logiciels et des ordinateurs
- Configurer les téléphones (VoIP et mobiles)
- Maintenir un inventaire informatique




- Effectuer les copies de sécurité quotidiennes et faire leur entreposage
- Participer à la maintenance préventive des systèmes

Exigences:

Formation :

DEC en technique de l'informatique

Expérience :

Plus ou moins 2 ans d'expérience en tant que technicien des ressources informatiques ou une combinaison de formation et d'expériences jugées pertinentes

Compétences :

- Être bilingue (anglais avancé)
- Connaitre et savoir utiliser : CRM, Environnement windows, Windows server, Suite Office 365, mur pare-feu, appareils iOS
- Posséder des connaissances générales en réseautique

Habiletés :

- Que tu respectes la confidentialité
- Que tu aies une excellente capacité d'analyse et d'écoute
- Que tu sois diplomate et bon communicateur
- Que tu sois proactif tout en étant capable de travailler sous-pression
- Que tu aimes le travail d’équipe et que tu sois un bon rôle conseil
- Que tu sois disponible et patient

Postule sans tarder, on a besoin de toi !

Avantages:

- Régime d’assurance collective
- Rabais d’employé
- Régime de retraite
- Programme d’aide aux employés

📌 Technicien des ressources informatiques (Drummondville)
🏢 Planchers Mercier
📍 Drummondville