Nous travaillons avec des artistes internationaux, des organisateurs d'événements, des équipes sportives et des marques pour rendre chaque événement exceptionnel. Chez PixMob, l'innovation et le design sont dans notre ADN. Du prototypage rapide à la fabrication à grande échelle, nous concevons des technologies sans fil de pointe directement à notre siège social de Montréal.

Et nous nous soucions de la planète — nous luttons contre les plastiques à usage unique et utilisons des matériaux recyclés ou compostables dans la mesure du possible. Nous cherchons un(e) Technicien(ne), Support informatique Nous cherchons un(e) technicien(ne) en soutien informatique pour se joindre à notre équipe à Montréal. Tu seras la première personne vers qui nos collègues se tournent quand quelque chose ne fonctionne pas, qu'ils soient au bureau à côté de toi ou en télétravail.

C'est un poste de niveau débutant. Si tu as récemment terminé un DEC, un DEP ou une AEC en soutien informatique et que tu as un peu d'expérience concrète (stage, emploi précédent ou projets d'école sérieux), on aimerait te parler. Tu vas beaucoup apprendre, et il y aura de la place pour évoluer vers des tâches plus techniques avec le temps.

Prendre en charge les demandes de soutien de premier niveau qui arrivent par Jira, par clavardage ou en personne au bureau Diagnostiquer et résoudre les problèmes sur macOS (environ 90 % de notre parc) et Windows (environ 10 %), Google Workspace (Gmail, Drive, Meet, Agenda) et les applications courantes Préparer, déployer et gérer les ordinateurs via nos outils MDM (Mosyle pour les Mac, NinjaOne pour Windows) Tenir l'inventaire du matériel et le suivi des actifs à jour (portables, écrans, périphériques, accessoires)



Veiller aux salles de réunion et à l'équipement audiovisuel : écrans, visioconférence, câblage, et dépannage rapide quand une réunion est sur le point de commencer Garder l'installation TI du bureau en bon état : postes de travail, stations d'accueil, écrans, gestion du câblage, et installation ou déplacement de postes quand des gens arrivent ou changent de place Escalader aux membres seniors de l'équipe au besoin, avec des notes claires sur ce qui a déjà été essayé DEC, DEP ou AEC en soutien informatique, informatique ou domaine connexe ~les stages et les projets d'école comptent ~ un peu d'expérience Windows est un plus ~ Bilingue, français et anglais, parlé et écrit (tu vas aider des gens dans les deux langues tous les jours) ~ Capable d'expliquer des choses techniques à des gens non techniques, patient(e) et calme quand plusieurs demandes arrivent en même temps ~ Organisé(e), fiable, et capable de faire le suivi des billets et de l'inventaire sans qu'on ait à te relancer ~ Disponible pour être au bureau régulièrement pour le soutien en personne et le travail sur le matériel Expérience avec un système de billetterie (Jira Service Management ou équivalent) Exposition à Linux Expérience avec des installations audiovisuelles ou de visioconférence (matériel Google Meet, Zoom Rooms) Langue & Inclusivity You’ll need to be fluent in English (written & spoken), as day-to-day work involves collaboration with international employees — US, Europe, Asia-Pacific, and more. Our job posting uses simplified grammar to make it easier to read across languages and is not intended to exclude or favor any gender. Join us to help build a diverse and inclusive workplace where everyone feels respected and empowered.

📌 TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUES (F/H) (remote)
🏢 PixMob
📍 Montreal