TROUVÉ est présentement à la recherche d’un(e) Gestionnaire de magasin pour son client, une entreprise québécoise bien établie dans le domaine de la mode, reconnue pour offrir des vêtements et accessoires tendance, de qualité et accessibles.

SOMMAIRE DU POSTE

Le ou la gestionnaire est responsable de la performance globale de la boutique en assurant l'atteinte des objectifs de ventes, une excellente expérience client et la gestion efficace de son équipe. Il ou elle veille au bon fonctionnement quotidien des opérations, au développement des employés et à la rentabilité du magasin.

RESPONSABILITÉS

Gestion des opérations

- Assurer la gestion quotidienne de la boutique;
- Analyser les indicateurs de performance (KPI) et les résultats de ventes;
- Déterminer et suivre les objectifs de performance;
- Planifier les horaires et valider les feuilles de temps pour la paie;
- Effectuer le suivi des heures travaillées;
- Gérer les achats destinés aux employés;
- Répondre aux appels téléphoniques et assurer un service à la clientèle de qualité;
- Traiter efficacement les plaintes et résoudre les situations problématiques;
- Organiser et animer les réunions d'équipe;
- Réaliser les rencontres individuelles de suivi et d'évaluation avec les employés;

Gestion des ressources humaines

- Accueillir et intégrer les nouveaux employés;




- Assurer la formation des membres de l'équipe afin qu'ils maîtrisent leurs responsabilités;
- Offrir un accompagnement continu et le soutien nécessaire au développement des compétences;
- Identifier les besoins en recrutement et demeurer en recherche active de nouveaux talents;
- Coacher les employés en fonction de leurs forces et des opportunités d'amélioration afin d'optimiser leur performance et favoriser l'atteinte des objectifs.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

- Excellentes aptitudes en leadership et en mobilisation d'équipe;
- Forte capacité d'analyse et d'organisation;
- Orientation résultats et service à la clientèle;
- Habileté à gérer les priorités dans un environnement dynamique;
- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes;
- Expérience en gestion d'équipe et en commerce de détail (atout key).

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Si ce poste vous intéresse, veuillez faire parvenir votre CV par courriel à l’adresse suivante : [email protected].

Bien que toutes les demandes d’emploi soient prises en considération, seuls les candidats retenus seront contactés.

L’utilisation du masculin n’a été retenue que pour des raisons d’allègement du texte.

Rémunération : 25,00$ à 30,00$ par heure

Lieu du poste : En présentiel

📌 Gestionnaire de magasin (Mirabel)
🏢 TROUVÉ MTL
📍 Mirabel