Secrétaire médicale – Temps plein

Salaire : 23,70 $ CA / heure

Type d’emploi : Temps plein, permanent

Horaire : 35 à 40 heures par semaine

Lieu : 5000, avenue Decelles, Montréal (Québec) H3V 1J1

Mode de travail : En présentiel

Description du poste

Expertise Physio est actuellement à la recherche d’une personne dynamique, accueillante et organisée pour se joindre à son équipe à titre de secrétaire médicale.

Nous recherchons avant tout une personne qui aime le contact avec les patients, qui apprend rapidement et qui est capable d’offrir un excellent service à la clientèle, autant en français qu’en anglais.

Responsabilités principales

- Accueillir les patients à la réception de façon chaleureuse et professionnelle;
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des patients;
- Planifier, modifier et confirmer les rendez-vous;
- Informer les patients sur les services offerts par la clinique;
- Préparer et transmettre la facturation aux compagnies d’assurance et aux organismes gouvernementaux, notamment la CNESST et la SAAQ;
- Assurer la communication et le suivi entre la clinique, les patients, les médecins et les autres professionnels de la santé;
- Effectuer différentes tâches administratives;
- Maintenir les lieux de travail propres et aseptisés;
- Collaborer avec les membres de l’équipe afin d’assurer une excellente expérience aux patients.

Profil recherché
- Excellente communication en français et en anglais, à l’oral comme à l’écrit;
- Excellent sens du service à la clientèle;
- Personne accueillante, courtoise, patiente et à l’écoute;
- Capacité à apprendre rapidement de nouveaux logiciels, procédures et méthodes de travail;




- Facilité à s’adapter à différentes situations;
- À l’aise pour communiquer avec les patients, autant en personne qu’au téléphone;
- Sens de l’organisation et souci du détail;
- Autonomie, rigueur et fiabilité;
- Bon jugement et respect de la confidentialité;
- Professionnalisme et ponctualité;
- Esprit d’équipe et attitude positive.

Formation et expérience
- DEP en secrétariat, secrétariat médical ou toute autre formation connexe : un atout;
- Expérience en service à la clientèle ou en administration : souhaitée;
- Expérience dans une clinique médicale, de physiothérapie ou dans le domaine de la santé : un atout;
- Bonne connaissance de Microsoft Office, notamment Word et Excel;
- Connaissance de Clinicmaster : un atout.

Langues de communication
- Français : requis
- Anglais : requis

La personne retenue devra être en mesure de communiquer efficacement avec une clientèle francophone et anglophone.

Avantages

- Congés payés;
- Poste permanent à temps plein;
- Environnement de travail professionnel;
- Équipe dynamique et team-oriented.

Pour postuler Vous êtes une personne souriante, professionnelle, à l’aise avec les patients et vous apprenez rapidement?

Faites-nous parvenir votre curriculum vitae dès maintenant.

Nous remercions toutes les personnes qui soumettront leur candidature. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Rémunération : 23,70$ par heure

Avantages

- Congés payés

Formation:
- DEC (Souhaité)

Expérience:
- administration: 2 ans (Souhaité)

Langue:
- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

📌 Adjoint(e) administratif(ve)
🏢 Expertise Physio
📍 Montreal