Mono Serra est une entreprise québécoise reconnue dans le domaine des couvre-planchers pour la qualité de ses produits et son professionnalisme. En pleine croissance, nous sommes à la recherche d'une personne fiable, organisée et engagée qui souhaite s'investir à long terme au sein d'une équipe stable et respectueuse.

Description du poste

Relevant du service de la comptabilité, la personne sélectionnée assurera le soutien administratif de notre succursale de Montréal-Nord. Elle sera le premier point de contact de nos clients (détaillants) et appuiera l'équipe comptable dans le traitement des factures, des paiements et des comptes clients.

Ce poste s'adresse à une personne polyvalente, rigoureuse et à l'aise avec les chiffres, qui aime le contact avec la clientèle et qui accorde une grande importance à l'exactitude de son travail.

Responsabilités

Service à la clientèle

- Accueillir les clients au comptoir et répondre aux appels et aux courriels
- Saisir les commandes clients et en assurer le suivi (disponibilité, délais, livraison)
- Préparer les soumissions et les confirmations de commande
- Traiter les retours, les crédits et les réclamations en collaboration avec l'entrepôt et les représentants
- Tenir à jour les dossiers clients dans le système

Comptabilité

- Préparer et transmettre la facturation quotidienne
- Encaisser et enregistrer les paiements (chèques, cartes, virements) et effectuer les dépôts
- Assurer le suivi des comptes clients et effectuer les rappels de paiement
- Concilier les factures fournisseurs avec les bons de réception et les transmettre pour approbation
- Classer et archiver les pièces justificatives




- Appuyer l'équipe comptable lors des fins de mois et de l'audit annuel

Administration

- Gérer le courrier, les fournitures et les besoins généraux du bureau
- Accomplir toute autre tâche administrative connexe

Profil recherché

- Fiable, ponctuel(le) et constant(e)
- Excellent service à la clientèle et bonne communication
- Grand souci du détail et de l'exactitude
- Bon sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités
- Autonomie et discrétion
- Bilinguisme français-anglais (à l'oral et à l'écrit) requis pour servir notre clientèle
- Maîtrise de la suite Microsoft Office, notamment Excel

Atouts

- DEP ou AEC en comptabilité, administration ou bureautique
- Expérience en service à la clientèle ou en comptabilité (1 à 3 ans)
- Expérience avec un système ERP (Sage 300, un atout key)
- Connaissance du domaine des couvre-planchers, de la construction ou de la distribution

Conditions

- Poste permanent, temps plein
- Horaire de jour, du lundi au vendredi, de 8 h 00 à 17 h 00
- Formation offerte sur nos produits et nos systèmes
- Emploi stable à l'année
- Environnement de travail respectueux

Salaire

- À partir de 23,00 $/heure et plus selon l'expérience
- Avantages sociaux

Lieu de travail Mono Serra Inc.

11 450, boul. Albert-Hudon

Montréal-Nord (Québec)

Rémunération : à partir de 23,00$ par heure

Heures prévues : 40.0 par semaine

Avantages

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Lieu du poste : En présentiel

📌 Adjoint(e) administratif(ve) – Service à la clientèle et comptabilité
🏢 Groupe Mono Serra
📍 Montréal-Nord