Description de poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) dynamique et très organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle essentiel, vous serez le pilier des opérations quotidiennes, en veillant au bon fonctionnement du bureau. Votre énergie et votre sens du détail permettront de gérer diverses tâches administratives, d'améliorer les interactions avec les clients et de contribuer à un environnement professionnel et accueillant.

Ce poste offre une excellente opportunité de mettre à profit vos compétences organisationnelles, votre maîtrise de l'informatique et votre savoir-faire en service client dans un cadre dynamique.

Français et anglais parlés requis.

Responsabilités :

- Gérer les opérations de la réception, accueillir les visiteurs et orienter les demandes avec professionnalisme et chaleur
- Gérer des systèmes téléphoniques multi-lignes, filtrer les appels, prendre des messages et offrir un excellent support client
- Effectuer des tâches de saisie de données avec précision en utilisant Microsoft Office, Google Workspace et QuickBooks pour la comptabilité et la tenue des dossiers
- Maintenir des systèmes de classement organisés—à la fois numériques et physiques—pour assurer une récupération facile des documents
- Aider à la planification des rendez-vous, des réunions et à la gestion du calendrier des membres du personnel

Expérience

- Expérience prouvée dans des tâches administratives en milieu de bureau avec de solides compétences en organisation
- Connaissance indispensable du logiciel de comptabilité Sage et de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
- Expérience précédente dans le service client démontrant d'excellentes compétences en communication




- Connaissance des procédures de saisie de données avec une grande précision et une attention aux détails
- Solides compétences en informatique, y compris la maîtrise des applications Google Workspace (Docs, Sheets, Calendar)
- Capacité démontrée à gérer plusieurs tâches en même temps tout en restant professionnel sous pression

Rejoignez-nous pour créer un environnement accueillant où l'efficacité rencontre un service exceptionnel ! Ce poste rémunéré offre la chance de développer votre expertise administrative tout en soutenant une équipe dynamique engagée vers l'excellence.Job Overview We are seeking a dynamic and highly organized Administrative Assistant to join our team! In this vital role, you will be the backbone of daily operations, ensuring smooth and efficient office functioning. Your energetic approach and attention to detail will support various administrative tasks, enhance customer interactions, and contribute to a professional and welcoming environment.

This position offers an exciting opportunity to utilize your strong organizational skills, computer proficiency, and customer service expertise in a rapid-paced setting.

Spoken French and English required

Responsibilities

- Manage front desk operations, greeting visitors and directing inquiries with professionalism and warmth
- Handle multi-line phone systems, screen calls, take messages,



and provide excellent customer support
- Perform data entry tasks accurately using Microsoft Office, Google Workspace, and QuickBooks for bookkeeping and record-keeping
- Maintain organized filing systems—both digital and physical—to ensure easy retrieval of documents
- Assist with scheduling appointments, meetings, and calendar management for staff members
- Support medical or dental office functions by managing patient or client records, verifying insurance information, and coordinating appointments (if applicable)
- Proofread correspondence, forms, and reports to ensure clarity and accuracy while maintaining high standards of phone etiquette and professionalism

Experience

- Proven clerical experience in an office environment with strong organizational skills
- Familiarity with SAGE accounting software and Microsoft Office Suite (Sage, Word, Excel, Outlook) is essential
- Prior experience in customer service roles demonstrating excellent communication skills
- Knowledge of data entry procedures with high accuracy and attention to detail
- Experience working at a front desk or handling multi-line phone systems is highly desirable
- Demonstrated ability to multitask efficiently while maintaining professionalism under pressure

Join us in creating a welcoming environment where efficiency meets exceptional service! This paid position offers the chance to develop your administrative expertise while supporting a vibrant team dedicated to excellence. Pay: $24.00-$30.00 per hour

Expected hours: 35.0 per week

Benefits

- Casual dress
- Dental care
- Disability insurance
- Extended health care
- Life insurance
- RRSP match

Work Location: In person

📌 Administrative Assistant (Montreal)
🏢 FRWA
📍 Montreal