Rimouski Ford est à la recherche d'un conseiller technique super motivé pour faire le lien entre les clients du centre de service et les mécaniciens.

Véritable courroie de transmission entre le service et l'atelier, il fidélise les clients grâce à ses compétences et son entregent, jusqu'à devenir LA référence du service et de l'entretien de Rimouski Ford.

Vos tâches

Accueil chaleureusement et avec courtoisie les clients

Planifier les rendez-vous de réparation et d'entretien

Comprendre les besoins des clients, les conseiller et bien expliquer la situation aux mécaniciens

Maîtriser les divers programmes d'entretien et les normes du fabricant pour proposer les bons services aux clients

Préparer les bons de travail et les factures détaillées

Expliquer les travaux effectués et les frais afférents

Prévoir les bons échéanciers et délais pour un service optimal

Recommander des réparations en fonction de l'historique du véhicule du client

Proposer des services connexes au client





Faire la promotion des offres en cours et des services complémentaires

Vos compétences et qualités

Vous avez un sens inné du service à la clientèle

Vous faites preuve de dynamisme et d'un tact parfait

Vous mettez les gens en confiance

Vous n'avez pas peur du travail sous pression

Le sens de l'organisation est votre seconde nature

Vous êtes capable de gérer les priorités... et votre stress

Nos exigences

Connaissances en mécanique un atout

Détenir un permis de conduire valide

Maîtrise des systèmes informatiques et à l'aise avec les technologies

AVANTAGES

Poste permanent du lundi au vendredi.

Assurance collective après 3 mois

Équipe de feu

Régime de retraite

Si cette offre vous intéresse et que vous souhaitez vous joindre à la grande famille de Rimouski Ford, postulez: pourquoi attendre si on est fait pour travailler ensemble ?

Notez que seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.

📌 Conseiller Technique (Sainte-Luce)
🏢 Rimouski Ford
📍 Sainte-Luce