Une carrière en tant que directeur ou directrice services fiduciaires da ns l’équipe Services fiduciaires et philanthropiques, à la Banque Nationale, c’est agir à titre de partenaire stratégique auprès de notre clientèle fortunée. Établir et entretenir une relation de confiance avec la clientèle en assurant un service conforme aux normes d’expérience du secteur fiduciaire

Assurer le développement des affaires auprès des secteurs ciblés (ex. : Gestion privée 1859, Financière Banque Nationale, Réseau des particuliers)

Offrir des présentations et formations aux partenaires internes afin de favoriser la rétention d’actifs

Participer activement aux initiatives d’amélioration continue, notamment la transformation numérique des processus

Tu participeras à la mission du secteur qui est principalement d’offrir des services fiduciaires aux particuliers et des conseils spécialisés à une clientèle aisée. L’équipe travaillent de manière proactive, agile et cooperative pour offrir un service distinctif et expert à notre clientèle et se démarque par son professionnalisme, son approche humaine et son expertise reconnue depuis 100 ans.

Nous visons à t’offrir un maximum de flexibilité pour favoriser ta qualité de vie. Nos programmes de formation personnalisés, basés sur l’apprentissage dans l’action, te permettent de maîtriser ton métier et de développer de nouveaux champs d’expertise.



Des outils tels que l’Académie de données, la formation linguistique, le Centre d’apprentissage Harvard et de l’accompagnement en coaching et en mentorat te sont accessibles en tout temps.

Détenir un baccalauréat dans un domaine connexe et cumuler un minimum de 5 années d’expérience pertinente

Posséder une expérience significative en service à la clientèle et dans un rôle d’experte ou expert-conseil

Avoir un bon sens de l’organisation et gestion des priorités

Avoir des notions en investissement ou en planification financière (atout) En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille, notamment :

Assurance collective flexible Régime de retraite généreux Programme d’aide aux employé·e·s et à leur famille Service de télémédecine * L’inclusion est au cœur de nos engagements. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Expansion commerciale, Communication, Esprit critique, Leadership, Résolution de problèmes, Travail en équipe, Services fiduciaires, Axé sur le client, Empathie, Développement de partenariats, Influencing, Produits et services de succession, Collaboration, Administration de trusts

📌 Coordonnateur - planification et service à la clientèle (Montreal)
🏢 Banque Nationale
📍 Montreal