Tu aimes aider les gens, trouver des solutions et commencer leur journée du bon pied?

Au Massif du Sud, on cherche une personne souriante, efficace et à l'écoute pour se joindre à notre équipe du service à la clientèle et de la billetterie .

Ton rôle? Accueillir les visiteurs, répondre à leurs questions, les guider dans leurs achats et faire en sorte que leur expérience commence de la meilleure façon possible.

Ici, tu ne fais pas juste vendre un billet.

Tu es souvent la première personne qui donne le ton à leur journée en montagne.

Ton rôle

Au quotidien, tu pourrais :

Accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme

Vendre les billets, abonnements et différents produits offerts par la Station

Effectuer les transactions à la caisse

Répondre aux questions sur les tarifs, activités, horaires et services

Conseiller les clients selon leurs besoins

Aider les visiteurs à utiliser les systèmes de réservation ou d'achat lorsque nécessaire

Effectuer certains changements, ajustements ou suivis aux dossiers clients

Répondre au téléphone, aux courriels ou aux demandes d'information

Traiter les situations particulières avec calme et professionnalisme

Collaborer avec les autres départements afin de trouver rapidement des solutions

Maintenir un espace d'accueil propre, organisé et invitant

On aimerait te rencontrer si...

Tu aimes sincèrement travailler avec le public

Tu es souriant(e), patient(e)



et à l'écoute

Tu communiques facilement

Tu es organisé(e), fiable et ponctuel(le)

Tu es à l'aise avec les ordinateurs et les systèmes de caisse

Tu gardes ton calme lorsque l'achalandage augmente

Tu as un bon jugement et tu aimes trouver des solutions

Tu apprécies le travail d'équipe

Tu es disponible les fins de semaine, jours fériés et périodes plus achalandées

Une expérience en service à la clientèle, en vente ou en billetterie est un atout, mais on cherche surtout une personne qui aime vraiment prendre soin des gens.

Ce qu'on t'offre Un poste saisonnier, à temps plein ou à temps partiel Un horaire variable selon les besoins

Une formation offerte sur place Un environnement de travail vivant et stimulant

Une équipe accueillante Un emploi au cœur de la Station

Une rémunération selon l'expérience

Les avantages employés applicables selon les politiques en vigueur

Pourquoi travailler au Massif du Sud?

Parce qu'une belle journée de ski commence souvent bien avant la première descente.

Un accueil chaleureux, une bonne information et une solution trouvée rapidement peuvent complètement changer l'expérience d'un visiteur.

Tu ne fais pas juste de la billetterie. Tu donnes le coup d'envoi à leur journée en montagne.

Ça te ressemble?

Fais parvenir ton CV à : [email protected]

On a hâte de te rencontrer!

📌 Préposé(e) au service à la clientèle et à la billetterie (Saint-Philémon)
🏢 Station touristique Massif du Sud
📍 Saint-Philémon