En plein cœur du quartier Ste-Rose à Laval, la Villa Ste-Rose est une résidence spécialisée dans les soins aux aînés en perte d’autonomie qui présentent des pertes de mobilité ou des troubles de la mémoire, tel que l’Alzheimer.

La Villa est à la recherche d'un support au milieu de vie et aux ressources humaines qui assurera diverses tâches administratives et de soutien pour le bon fonctionnement des services internes. Ses principales responsabilités incluent :

Responsabilités principales

1. Volet milieu de vie

- Recruter, organiser et coordonner l’horaire des bénévoles.
- Assurer l’accueil, l’intégration et l’embauche des bénévoles.
- Assurer la présence de bénévoles lors des événements organisés par l’équipe des loisirs (planification et affectation des ressources).
- Préparer, planifier et afficher les calendriers d’activités;
- Coordonner, réserver et planifier les différents intervenants, notamment les chanteurs, conférenciers et autres collaborateurs;
- Assurer la coordination des communications internes entourant les activités spéciales avec les différents départements;
- Coordonner les décorations saisonnières ainsi que les événements thématiques;
- Effectuer et assurer le suivi des achats liés aux activités.

2. Volet Gestion des condos

- Gérer les dossiers des locataires (entrée, départ, renouvellement de bail).
- Coordonner les visites,



conjointement avec les équipes internes.
- Assurer un suivi administratif et un service à la clientèle de qualité auprès des locataires.

3. Volet Ressources humaines

- Accueillir et accompagner les nouveaux employés lors de leur intégration.
- Coordonner l’envoi et le suivi des formations ainsi que la reconnaissance des acquis (RAC).
- Tenir les dossiers RH à jour et assurer la conformité des documents.
- Exécuter toute autre tâche connexe selon les besoins de l’équipe.

Compétences requises

- Sens de l’organisation et rigueur dans le suivi des tâches.
- Expérience et forte aptitude en service à la clientèle.
- Bonne gestion du temps et des priorités.
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents interlocuteurs.
- Bonnes compétences en communication orale et écrite.
- Discrétion et respect de la confidentialité des informations traitées.
- Dynamique, polyvalent(e) et autonome.
- Sens du service à la clientèle et esprit d’initiative.
- Capacité à s’adapter à des missions variées.
- Exigences
- Posséder une voiture et un permis de conduire valide.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages

- Stationnement sur place

Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
- administration: 1 an (Souhaité)

Langue:
- Français (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

📌 Support au milieu de vie et aux ressources humaines (Laval)
🏢 RPA Villa Ste-Rose
📍 Laval