Chez
Rougié
, chaque commande raconte une histoire de qualité, de précision et de passion.
Et si vous deveniez la personne clé qui fait le lien entre nos clients, nos équipes et nos produits d’exception ?
Votre rôle
Véritable
ambassadeur(rice) de la marque Rougié
, vous êtes le premier contact de nos clients et le chef d’orchestre du bon déroulement des opérations commerciales, de la commande à la livraison… et au-delà.
Votre quotidien, jamais monotone
Accueil & relation client
: téléphone, visiteurs, suivi personnalisé
Gestion des commandes
: saisie et traitement dans
SAP
Télémarketing
: appels clients (commandes, livraisons, recevables)
Logistique
: préparation des feuilles de route et suivi des livraisons
Coordination production
: consolidation des besoins et faisabilité
Qualité
: suivi des plaintes clients en lien avec le service qualité
Facturation & recevables
: factures, paiements, crédits (cartes & chèques)
Support marketing
: analyses des ventes, étiquettes, site web, brochures
Votre environnement
Site de
Marieville (Canada) - Rive sud de Montréal
Collaboration étroite avec :
- l’équipe de production
- les chauffeurs
- les services Qualité et Comptabilité
Chez Rougié, la performance ne se résume pas à des chiffres. Elle se mesure aussi à la qualité des échanges, à l’efficacité collective et à la satisfaction de nos clients au quotidien.
Votre contribution sera valorisée à travers :
Des relations clients solides et durables
basées sur l’écoute, la confiance et la réactivité




Une gestion fluide des commandes et des priorités
permettant d’aligner les besoins clients avec les capacités de production
Un suivi rigoureux et professionnel des facturations et des paiements
garantissant la bonne santé des affaires
Une organisation efficace et proactive
qui anticipe les imprévus et facilite le travail des équipes internes
Une satisfaction client élevée
grâce à des réponses rapides, claires et adaptées
Ici, la réussite est collective : votre sens de l’organisation, votre engagement et votre esprit de collaboration font toute la différence.
Votre profil
Permis de conduire
Classe 5 valide
Excellente maîtrise des outils
Office dont EXCEL niveau avancé
Expérience dans un poste similaire (idéalement en agro-alimentaire)
Français & Anglais
parlés et écrits
À l’aise avec la coordination, la communication et la polyvalence
Formation assurée en interne sur nos procédures
Pourquoi Rougié ?
Parce que vous rejoignez une entreprise reconnue, humaine et exigeante, où votre rôle a un
impact réel
sur la satisfaction client et la performance globale.
Envie de relever le défi ?




Envoyez-nous votre candidature et devenez une pièce maîtresse de l’aventure Rougié.
Expérience en administration des ventes, service à la clientèle ou gestion de commandes
Excellente maîtrise de Microsoft Office, particulièrement Excel
Expérience avec un ERP, idéalement SAP
Excellentes aptitudes en service à la clientèle et en communication
Capacité à assurer le suivi complet d’une commande, de la saisie jusqu’à la livraison
Aisance avec le télémarketing et les communications téléphoniques avec les clients
Capacité à gérer les priorités et plusieurs demandes simultanément
Rigueur et souci du détail dans la saisie et le suivi des informations
Bonne capacité de coordination avec les ventes, la production, la logistique, la qualité et la comptabilité
Expérience ou aisance avec la facturation, les paiements, crédits et comptes recevables
Capacité à traiter les plaintes clients avec professionnalisme et sens du service
Bonne capacité d’analyse des ventes et de préparation de suivis ou rapports
Autonomie, polyvalence et sens de l’organisation
Esprit d’équipe et bonnes habiletés relationnelles
Français et anglais fonctionnels à l’oral et à l’écrit
Permis de conduire classe 5 valide
Une expérience en agroalimentaire ou dans un environnement manufacturier constitue un atout
Nous recherchons avant tout une personne organisée, orientée client, à l’aise avec les outils informatiques et capable de faire le lien efficacement entre les clients et les différentes équipes internes.

📌 Assistant(e) des ventes (Saint-Antoine-sur-Richelieu)
🏢 Aurpal
📍 Saint-Antoine-sur-Richelieu