Lieu de travail :LavalTâches et responsabilités :Fournir un soutien aux clients lors de la prise de commandes téléphoniques et les documenter dans le système informatique selon les procédures établies;Valider les commandes reliées au processus de revue de contrat;Transmettre aux clients les informations techniques;Produire des rapports journaliers;Apporter un support au niveau de la logistique et de la répartition;Effectuer toute autre tâche administrative connexe.Qualifications requises :Posséder une formation ou une expérience de travail pertinente dans le domaine du service à la clientèle;Être habile avec les outils informatiques;Connaitre les logiciels suivants : INTEGRA SYSTEC, Kronos, Marcotte Système,
un atout;Connaitre le domaine du béton et/ou de la construction, un atout.Qualités exigées :Avoir réellement à cœur le service client;S’exprimer de façon courtoise, claire et précise;Avoir une excellente écoute et une facilité à travailler en équipe;Être en mesure d’effectuer plusieurs tâches simultanément et gérer efficacement son temps.Conditions de travail :Poste permanent à temps plein;Salaire à discuter;Avantages sociaux compétitifs et REER collectifs.Soumettez votre candidature au
[email protected]
📌 Agent(e) au service à la clientèle / répartition (Laval)
🏢 Unibéton
📍 Laval