Description du poste
Le/la gérant(e) de commerce de détail est responsable de la gestion des opérations du département. La
personne en poste assure la coordination de léquipe, loptimisation des ventes et le maintien dun service
à la clientèle de qualité, tout en veillant au respect des standards de lentreprise.
Responsabilités
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Planifier, organiser, diriger et contrôler les activités quotidiennes du département
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Superviser et encadrer le personnel (horaires, formation, évaluation)
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Assurer un service à la clientèle exemplaire et gérer les situations problématiques
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Gérer les inventaires, les commandes et les relations avec les fournisseurs
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Analyser les performances de vente et proposer des stratégies damélioration
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Veiller au respect des normes de santé, sécurité et salubrité
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Assurer lapplication des politiques et procédures internes
Exigences
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Diplôme détudes postsecondaires en commerce,



gestion ou domaine connexe, ou expérience
équivalente
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Expérience pertinente dans le commerce de détail, incluant des responsabilités de supervision ou de
coordination (atout)
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Expérience en gestion déquipe (atout)
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Bonne capacité de leadership et de prise de décision
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Sens de lorganisation et gestion des priorités
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Excellentes aptitudes en service à la clientèle
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Connaissance de systèmes de gestion du commerce de détail (ex. : Quasimodo, Kronos)
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Langues : français (essentiel), anglais (atout)
Conditions et avantages
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Horaire adaptable
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Programme daide aux employés
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Régime dépargne-retraite (RVER ou FTQ)
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Assurance collective
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Stationnement sur place
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Rabais sur les achats

📌 Gérant/gérante de commerce de détai (Montreal)
🏢 IGA extra Famille Duchemin - Ville Saint-Laurent
📍 Montreal