Lieu : Québec, Canada
Opérations : Service de transport médical héliporté
Sommaire du poste
Relevant du gestionnaire – Transport médical héliporté du Québec, le préposé au suivi des vols est responsable du soutien des opérations aériennes sécuritaires et efficaces en surveillant toutes les phases des vols de la compagnie, conformément aux procédures établies. Ce rôle constitue un lien de communication essentiel avec le client, assurant la transmission rapide et précise des renseignements tout au long de chaque envolée. Le préposé au suivi des vols gère également les arrangements logistiques pour le personnel du projet, vérifie l’exhaustivité des rapports de vol et prépare les factures afin d’assurer l’exactitude des opérations et le service à la clientèle.
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Responsabilités essentielles

- Surveiller la progression du vol du départ à la destination ou au transfert.

- Fournir des mises à jour météorologiques, des informations sur l’état des aéroports, les

- NOTAMS et transmettre les changements aux METAR/TAF.

- Assurer la conformité aux politiques de l’entreprise, à la réglementation de Transports Canada et aux exigences du client.

- Communiquer avec les clients, les pilotes et la direction par téléphone et par courriel.

- Confirmer les détails du voyage, les exigences du client et fournir des mises à jour sur l’état du vol.

- Coordonner les opérations irrégulières, notamment les modifications de vol, les notifications aux clients, la coordination des équipages et les besoins des FBO.





- Vérifier l'exactitude et l'exhaustivité des rapports de vol.

- Organiser les déplacements, l'hébergement et la logistique du personnel du projet.

- Commander les fournitures administratives, les fournitures pour les installations et les fournitures opérationnelles à la demande du responsable.

- Effectuer toute autre tâche connexe demandée par le superviseur.

Qualifications et expérience

- Les titulaires d’un certificat de régulateur ou régulatrice de vol seront considérés en priorité.

- Une expérience préalable dans le domaine de l'aviation, de la logistique ou dans un domaine opérationnel connexe est un atout.

- Une expérience en coordination, en communication ou en soutien opérationnel est un avantage.

- Souci du détail et capacité à gérer des tâches urgentes dans un environnement dynamique.

- Capacité à travailler de façon autonome avec un minimum de supervision.

- Licence de radiotélégraphiste aérien considérée comme un atout.

- Réussite obligatoire aux tests de dépistage de drogues et d'alcool avant l'embauche.

- Capacité à obtenir et à maintenir une habilitation de sécurité aéroportuaire.

- Excellentes aptitudes en communication, en organisation et en gestion multitâche.

Ce que nous offrons

• Possibilité de contribuer à un programme provincial d'ambulance aérienne de grande envergure et axé sur sa mission.

• Opérations stables et à long terme avec des aéronefs modernes et des équipages professionnels.

• Environnement de travail collaboratif avec une forte intégration des aspects cliniques et de sécurité.

• Rémunération et avantages sociaux concurrentiels.

📌 Préposé au suivi des vols (Quebec City)
🏢 Ledcor
📍 Quebec City