Rejoignez Fidelity en tant que Représentant Bilingue, offrant un service client hybride. Vous aiderez à résoudre les problèmes des clients en français ou en anglais, ayant un impact direct sur leur expérience.

Fidelity, une entreprise de confiance dans les services financiers, recherche un Représentant Bilingue pour un détachement jusqu’au 30 avril 2026. Situé au 483, rue Bay à Toronto, vous serez un pont entre la clientèle et nos équipes. Votre connaissance des produits et des politiques de Fidelity vous permettra d'appliquer les meilleures pratiques pour un service client exceptionnel.

Key Responsibilities:
• Fournir un service client professionnel et précis
• Résoudre les problèmes dans les deux langues officielles




• Contribuer à l'amélioration continue des processus
• Travailler en équipe et établir des relations solides
• Accéder aux systèmes internes pour traiter les demandes

Requirements:
• Diplôme postsecondaire ou expérience équivalente
• Minimum de 2 ans dans le secteur financier
• Bilingue, avec une excellente communication
• Expérience en traitement, un atout
• Connaissances des applications bureautiques et des produits Fidelity

Apportez vos compétences en service client et vos capacités analytiques pour exceller chez Fidelity.
#J-18808-Ljbffr

📌 Représentant Bilingue chez Fidelity (Ontario)
🏢 Fidelity International
📍 Ontario